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《以客户为中心》读后感

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精品文档---下载后可任意编辑《以客户为中心》读后感 《以客户为中心》读后感 认真读完一本著作后,你心中有什么感想呢?需要好好地就所收获的东西写一篇读后感了。想必很多人都在为如何写好读后感而苦恼吧,以下是我为大家收集的《以客户为中心》读后感,欢迎大家共享。 《以客户为中心》读后感 1 “为客户服务是企业存在的唯一理由。”这句洪亮的、振聋发聩般的话语,却道出了企业的价值和使命。牢记企业使命,不忘初心、坚决信仰、勤奋工作,用优质的产品和服务赢得客户,方能在瞬息万变的市场竞争中勇立潮头。 以客户需求为中心,决不是一句噱头,我们不仅要不断钻研核心技术,还要快速适应市场转变。创新优质产品,提升产品质量,满足 第 1 页 共 4 页精品文档---下载后可任意编辑客户一切需求。 我们只有脚踏实地的做好产品质量和客户服务,以客户的需求作为产品开发的导向,不断地推陈出新,同时结合 CRM 等现代科技系统,挂念企业拓展业务范围,做到“随时,随地,随需求”的为客户供应服务,快速响应客户需求、增加与客户的接触密度和深度,使企业以新颖的方式与客户进行沟通,独特化客户挂念。做到真正的“以客户为中心”。 《以客户为中心》读后感 2 从读书的时候,就深深的明白"哪里有需求,哪里就有市场",而成熟中的中国,前进的速度逐步缓慢,竞争的`程度愈发激烈,而处在这种形势的我们,如何在众多对手中脱颖而出,如何在自己的职场生涯中让自己的事业和公司的将来相结合,唯一的答案就是"一切以客户为中心"。 公司全部的利润都是来源于客户,公司的生存都是靠满足客户需 第 2 页 共 4 页精品文档---下载后可任意编辑求,供应客户所需的产品和服务来猎取利润。以客户为中心要求我们把服务作为一项指标,只有把服务做好公司才能越做越好。华为以客户为中心的价值主见和以奋斗为本,长期的艰苦奋斗为公司的核心价值观使得华为能够进展的越来越好。公司赖以生存的就是产品质量和服务信誉两个大点,产品质量是公司赖以生存的基本,只有把质量做好了,再把客户服务做好,公司才能走的长远。长期的艰苦奋斗才是公司长期生存繁华的必要条件。做好自己的时间管理,提前做好打算,提高工作效率。要时常保持学习的看法,每天进步一点点。满足客户需求,提高客户满足度,才能让客户信任公司的产品,使用和购置公司的产品。 《以客户为中心》读后感 3 以客户为中心,作为现代管理的要义之一,已经是全部企业都明...

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