互联网医疗-微医 一．组织概况 微医是中国领先的移动互联网医疗健康服务平台，由廖杰远及其团队于 2010 年创建。借助互联网技术，微医为中国上亿用户提供可信赖的预约挂号、在线问诊、远程会诊、电子处方、药品配送等互联网医疗和会员服务。 截至 2016 年 10 月，微医已经覆盖 29 个省份，与 2400 多家重点医院的信息系统实现连接，拥有超过 1.5 亿实名注册用户和 26 万名重点医院的专家，累计服务人次超过 8.5 亿，为国人节省了 6400 万个工作日。 2010 年微医从上海起步，专注院内就医流程优化，为百姓提供预约挂号、院外候诊、诊间支付等便捷的就医服务。据统计，6 年来，微医平均为每位患者节省了 1 小时的排队时间。 2015 年，微医开创性提出“团队医疗”概念，通过组建同学科、跨区域的线上协作组织，将大牌医生的品牌和技术下沉到基层，提升基层医生的医疗技术和服务能力，助力国家分级诊疗体系落地。每天，数万基层医生通过微医，获得大牌医生的实时在线指导和培训。 2016 年，微医专注于构建“责任医疗组织（微医 ACO）”，通过整合线上线下医疗资源，携手全球药企和保险金融公司，为会员提供专属的健康医疗服务，帮助会员从被动的“疾病治疗”转向主动的“健康管理”，乐享健康人生。 微医目前在“医、药、险”全产业链布局，主营业务涵盖互联网医院、健康消费、健康金融、会员服务和家庭医生等领域。 以线上的预约挂号为核心基础，发展和完善在线医疗的模式，如：在线问诊的模式（图文问诊，视频问诊，预约手术、免费咨询等）、在线预约流程（挂号预约流程优化）、医疗在线业务（在线的预约挂号，在线的处方、电子病例、医嘱、分级诊疗业务等）、交流社区（医生间的交流、医患交流、患者间的交流）。微医在做好原有功能（预约挂号）的基础上一直在做多个维度的探索，如今微医把重点放到了移动端，在 w eb 端展现的信息较少，基本只起到引流的作用。 二．信息技术介绍 互联网医疗的探索走了三个阶段：第一个阶段是连接医院，第二个阶段是连接医生，第三个阶段是在连接产业链。 连接医院 连接医生 互联网医院 医学人工智能平台 针对的问题 患者挂号难 医患不匹配 为患者提供更加便利的服务 人类医生能在人工智能的帮助下极高地提升效率和准确度 实施过程 HIS（Hospital Information System）直连和号源托管方式，免费为医院开发面向用户的挂号预约功能。 微医基于分级诊疗提出“团队...
