互联网医疗-微医 一.组织概况 微医是中国领先的移动互联网医疗健康服务平台,由廖杰远及其团队于 2010 年创建
借助互联网技术,微医为中国上亿用户提供可信赖的预约挂号、在线问诊、远程会诊、电子处方、药品配送等互联网医疗和会员服务
截至 2016 年 10 月,微医已经覆盖 29 个省份,与 2400 多家重点医院的信息系统实现连接,拥有超过 1
5 亿实名注册用户和 26 万名重点医院的专家,累计服务人次超过 8
5 亿,为国人节省了 6400 万个工作日
2010 年微医从上海起步,专注院内就医流程优化,为百姓提供预约挂号、院外候诊、诊间支付等便捷的就医服务
据统计,6 年来,微医平均为每位患者节省了 1 小时的排队时间
2015 年,微医开创性提出“团队医疗”概念,通过组建同学科、跨区域的线上协作组织,将大牌医生的品牌和技术下沉到基层,提升基层医生的医疗技术和服务能力,助力国家分级诊疗体系落地
每天,数万基层医生通过微医,获得大牌医生的实时在线指导和培训
2016 年,微医专注于构建“责任医疗组织(微医 ACO)”,通过整合线上线下医疗资源,携手全球药企和保险金融公司,为会员提供专属的健康医疗服务,帮助会员从被动的“疾病治疗”转向主动的“健康管理”,乐享健康人生
微医目前在“医、药、险”全产业链布局,主营业务涵盖互联网医院、健康消费、健康金融、会员服务和家庭医生等领域
以线上的预约挂号为核心基础,发展和完善在线医疗的模式,如:在线问诊的模式(图文问诊,视频问诊,预约手术、免费咨询等)、在线预约流程(挂号预约流程优化)、医疗在线业务(在线的预约挂号,在线的处方、电子病例、医嘱、分级诊疗业务等)、交流社区(医生间的交流、医患交流、患者间的交流)
微医在做好原有功能(预约挂号)的基础上一直在做多个维度的探索,如今微医把重点放到了移动端,在 w eb 端展现的信息