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心得——如何处理好身边的人际关系

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如何处理好身边的人际关系 资助部:黄艺媛 培养良好人际关系的重要性 我们是社会的人,很难想象我们离开了社会,离开了与他人交往会是什么样子。只要人与人之间存在交流,人际关系就会存在。在我们踏进社会的时候,我们会与各种各样的人物打交道,在与人交往中,你能否得到别人的支持、帮助,这里就会涉及到自身能力的问题。良好的人际关系会使我们事半功倍。在校期间,我们要学会和各色各样的人交往,不要怕碰壁。尤其是作为一个学生干部,处理好身边的人际关系十分重要。 沟通是人际关系中最重要的一部分,它是人与人之间傅递情感、态度、事实、信念和想法的过程,所以良好的沟通指的就是一种双向的沟通过程,不是你一个人在发表演说、对牛弹琴,或者是让对方唱独角戏,而是用心去听听对方在说什麼?去了解对方在想什麼?对有什麼感受?并且把自己的想法回馈给对方。沟通过程中可 能因 沟通者本 身的特 质 或沟通的方式 而造 成 曲 解,因 此 传 送 讯 息 者与接 收 者间必须 藉 著 不断 的回馈,去澄 清 双方接 收 及了解到的是否一致 。除 此 以外 ,还 有很多 轻 而易 举 的事就能帮助我们和人建 立 良好的人际关系:尊 重别人并欣 赏 自己。寻 求 共 同 价 值 观 之伙 伴 。排 除 人际障 碍 。服 务 之人生观 。遵 守 团 体 规 则 。积 极 人际成 长 。深 度自我认 识 及接 纳 。常 持诚恳 的态度。谦 卑 温 柔 的心。适 度自我表达 。 增 进与他人进行 有效 沟通的能力,是维 系良好人际关系的首 要条件,以下几项通则提供参考: -站在对方立场设想,将心比心,并且用温暖、尊重、了解的方式去沟通 -了解沟通的障碍并且尽可能去突破 -得有与人沟通的意愿,以一颗开放的心灵倾听,千万不要立即下价值判断,而最好以对方的立场和观点去设想。 -当一位好听众,用我们的心灵去听听对方的想法与感受,而不只是字面上的意思。然后要坦诚地告诉对方,我们听到了什麼?有什麼样的感受和想法? -善解人意,我们不一定要赞同他人与我们不同的意见,但是如果我们能了解他人,我们自己也会快乐无比。 -加强对自己的了解,知道自己会说出什麼样的话,也是能与他人维系良好人际关系的技巧之一。 要善於处理自己的情绪,不要让不好的情绪影响了与周围的人的关系。 如何处理好与领导之间的关系 一、处理好与领导关系的意义 可以得到领导的信赖,可以赢得...

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