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心理咨询室基本原则和管理制度

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心理咨询室管理制度(试行) 一、心理咨询教师必须态度热情,工作细致和认真。 二、对师生咨询内容和有关的隐私严守秘密。 三、心理咨询员不得迟到、早退,要按时到岗接受咨询者来访。 四、保持室内环境整洁,优美、舒心,花卉盆景等装饰物要不断更新,营造温馨的空间。 五、做好有关材料的存档工作,及时整理、装订成册。 六、在规定时间内认真做好学生个别辅导或电话咨询、网络咨询工作。 七、未经同意,有关资料不得外借。 八、爱护室内各项设备,保持正常使用。 九、工作完毕,关好门窗、做好安全保卫工作。 十、遇有重大突发事件,应及时向领导反映。 十一、钻研专业知识,不断提高自身素质。 十二、充分利用课内和课外时间对师生全面开放,提高心理咨询室的使用率。 心理咨询室规章制度 一、咨询员守则 1、热爱心理咨询工作,努力钻研业务,不断提高咨询技能。 2、态度热情、真诚,富于同情心。 3、工作认真负责,作好咨询记录,并定期进行案例讨论和工作总结。 4、对来访者的有关资料、个案予以保密。 5、与来访者保持客观的工作关系,不得超越,否则,应立即终止咨询关系。 6、若因自身局限而不能进行咨询时,咨询员应及时将来访者转介其他咨询员。 二、来访者须知 1、坦诚。向辅导老师坦城地表露自己,不必掩饰或伪装,来访者应把自己内心真正的困惑或咨询过程中产生的问题、感受都及时地与辅导老师沟通,以便更快更好地达到咨询效果。 2、自愿。是否开始或终止接受心理咨询都由来访者本人决定,辅导老师只能提出建议,无权强硬要求。相应地,随意地终止给咨询带来的不良影响也由来访者本人承担。咨询过程中,若对咨询方向或方法有异议,可与辅导老师进行必要的讨论并修正。 3、自主。心理咨询的理念是“助人自助”,所以咨询的主角不是辅导老师,而是来访者自己。不要期待辅导老师为你做主,给你出主意、想办法、甚至做决定,即不能过分依赖心理咨询,也不要以为咨询总能一次性解决问题。事实上,心理咨询不是“一帖灵”,世上没有灵丹妙药,所以请记住,只有你自己才能真正解决你的问题! 4、尊重。尊重辅导老师,来访者必须提前预约咨询时间,并严格遵守。认真配合辅导教师的工作,按时完成“作业”,把个人的感悟与改变有效地反馈给辅导老师。 5、保密。保密是心理咨询的工作原则之一,也是职业道德的集中体现。来访者的个人信息及咨询的相关问题不会被随意谈论,来访者的信息登记表不会被带出咨询室之外的...

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