精品文档---下载后可任意编辑信息化产品手册中国移动通信集团江苏通州分公司2024-4目 录精品文档---下载后可任意编辑 1 第一章 集团短信一、业务简介通过短信的方式来实现集团内部办公信息的传递、集团营销信息的发布和客户需求、意见的收集、反应等。利用短信随时、随身的特点为各集团及员工提供标准化的集团短信效劳。精品文档---下载后可任意编辑二、目标客户 适用于所有单位。三、产品卖点1、使用门槛低、效率高，对内对外信息传递迅速、及时；2、有效节约通信费用，制造附加价值；3、使用并发的联络方式，提高内部员工的沟通效率；4、方便企事业单位管理内部的组织架构、人员的调整和变动。四、营销政策 1、资费套餐：编号套餐费(元/月)免费条数(条/月)套餐外单价(元/条)1300600025001000031000200004150030000520004000062500500007300060000840008000095000100000101000020000011250005000001240000800000135000010000002、优惠政策：对 A、B 类集团，每月可增送 2000 条免费短信，只发送省内移动号码，超出局部按 0.05 元/条收取。协议最多可签订两年，那么两年内每月都赠送 2000条短信，超出局部需自行付费。3、优惠期限：自 2024 年 3 月 1 日起，结束时间另行通知。五、办理流程精品文档---下载后可任意编辑1、需求了解①、客户经理向集团客户了解是否有群发短信需求；②、了解其短信发送群体，是集团内成员还是其会员信息；③、目标发送群体是省外还是省内，是移动号码还是异网号码；④、每月估量发送量；⑤、需要在何时完工。2、签约洽谈①、向集团客户介绍我公司集团短信业务：只支持省内移动号码，每条短信包括标点符号长度为 60 个字，超出 60 个字即算第二条短信；②、根据客户每月估量发送量和合作期限选择套餐和签约期限。3、工单发起①、客户经理将协议填写完标准，一式四份，并至办公室〔王主任〕盖章交至行业组〔蒋大林〕；②、行业组在收到协议后，1 个工作日内发起工单，并以邮件形式提醒市公司业务负责人审核。4、安装检查①、省公司完成数据配置后，安装人员在两个工作日内完成机器安装并测试开通；②、行业组告知客户经理短信平台地址、用户民及密码；③、客户经理告知用户地址、账号及维护人员号码，有关使用方法可致电维护人员，由维护人员告知具体使用方法。六、成功案例1、“长安工程〞：前期和政法委洽谈该工程，长安工程以维护社会长治久安为指导思想，利用集团短信最大限度地实现社会资...
