西安经发地产有限公司作业文件 文件编号：QW /JFDC-QGB13 名称：房屋返修管理规程 版本号：A/1 编写人：赵焱 页码：第 1 页 共 10 页 1 目的 确保交房和使用过程中发现的房屋质量问题得到及时有效地解决，为客户提供满 意的房子和服务。 2 适用范围 适用于公司所有竣工的工程项目。 3 职责 3.1 项目部和物业公司分别负责职责范围内的返修工作； 3.2 工程管理部负责另行委托返修施工合同的签订； 3.3 合同部负责因公司原因造成的返修施工合同的签订； 3.4 财务部负责返修费用的支付。 4 控制要求和方法 4 .1 房屋返修的前期准备工作 4.1.1 合同准备 4.1.1.1 合同部在同总分包单位签订施工合同时，应在合同条款中增加房屋返修的相 关内容，根据项目部提供的“房屋维修周期表”（以项目部最终提供的为准）， 明确各项问题的返修期限和质量标准，同时应约定，若施工单位不予维修或未 按规定整改到位时，公司将另行委托其他施工单位进行维修，所产生的费用从 责任施工单位工程款或质保金中扣除； 4.1.1.2 对于已签订了施工合同的总分包单位，项目部应在竣工验收前组织总分包单 位召开专题会议，明确上述各项约定并形成书面记录。 4.1.2 项目部应组织成立维修小组，维修小组由项目部指定专人负责； 4.1.3 公司刻制“维修合同专用章”交工程管理部负责用印管理。 4 .2 房屋返修范围 4.2.1 房屋返修范围以业主在“房屋交接记录单”的复验签字为划分点； 4.2.2 业主复验签字前的各项房屋质量问题均由项目部负责组织维修。 4.2.3 业主复验签字后的各项房屋质量问题除下列返修项目由项目部负责维修外，其 他由物业公司负责： A、外墙渗水、屋面渗水、外窗漏水、地埋管漏水 西安经发地产有限公司作业文件 文件编号：QW /JFDC-QGB13 名称：房屋返修管理规程 版本号：A/1 编写人：赵焱 页码：第 2 页 共 10 页 B、墙面裂缝、墙面不垂直、屋面不平整、阴阳角不方正、地面有高差 C、入户门锁具及安装问题、铝合金窗安装不正 D、其他有普遍性或更为严重的问题 4.2.4 若房屋质量问题是由于公司原因（如设计问题）或部分公司原因（如设计和施工 均有问题）造成的，由项目部报公司总工确定责任归属，同时，由项目部选择施 工单位予以维修。 4.2.5 项目部和物业公司分别负责各自范围内的返修工作，对需要返修的房屋质量问 题，及时在“房屋维修记录表”上进行登记，对整个返修过程进...
