精品文档---下载后可任意编辑某某农村商业银行股份有限公司代收代付业务管理实施细则（草案）第一章 总 则第一条 为保证我行代收代付业务工作的有序开展，强化代收代付业务管理，法律法律规范业务操作，提高服务质量，防范业务风险，维护受托人、委托人及其他当事人的合法权益，依据《陕西省农村合作金融机构代收代付业务管理暂行办法》（陕农信联社发[2024]230 号）相关规定，结合我行实际，特制定本实施细则
第二条 本实施细则所称代收代付业务是指本行接受客户（法人或自然人）的委托，根据委托代理协议约定，利用综合网络系统和资金清算等方面的资源，由本行营业部及辖内支行、分理处（以下简称：各营业机构）代为办理委托人指定项目的收付款业务
第三条 代收代付业务办理时必须遵守相关法律、法规并以合法的委托代理协议等作为代收代付业务款项的依据
本行与委托单位签订“委托代理业务协议书”明确双方责任及可能出现问题的解决方式等内容，不负责处理收付双方任何经济纠纷的原则，在互惠互利、共同进展的基础上加强与客户的业务合作，推动金融业务的稳妥、全面、创新进展
特别应明确当客户存款不足或不及时缴费时，应由委托单位催收、各营业机构精品文档---下载后可任意编辑不为委托单位垫支资金等条款
第二章 组织管理第四条 代收代付业务是一项综合性较强的业务品种，本行根据职能部门明确分工、密切协作，做好代收代付业务的指导、管理、推广、培训和服务工作
第五条 业务部负责拓展业务、业务品种创新、代收代付业务规划营销，宣传、推广、指导、协调、管理，上报业务品种系统开发请求，并制定相关业务管理办法、业务操作培训
第六条 财务会计部负责完善内控制度，代收代付业务的会计核算，及其管理、检查和辅导工作
加强重空管理，操作法律法律规范，受理、解决、反映会计核算中遇到的问题
第七条 信息管理部负责代收代付业务中银行卡管理、使用、检查和辅导工作；负责代
