精品文档---下载后可任意编辑医疗纠纷预防处置与新形势分析总结报告 **市第三人民医院 医疗纠纷预防处置与新形势分析总结报告 随着我国公民法律意识、维权意识的提高,以及人民群众日益增长的医疗需求与有限的医疗资源之间的矛盾逐步凸显,医疗纠纷正呈增加趋势,这不仅严重影响了医院正常的工作秩序,增加了医院的经济负担,损害了医院的声誉,也挫伤了医务人员工作的积极性
对于医疗纠纷,无论何种原因引起的,最终以何种方式解决,对医患双方都造成很大的影响,更是影像了社会和谐,甚至引起社会的不稳定
因此,我院非常重视医疗纠纷的防范,也注重医疗纠纷发生后的处置
近年来,我院主要做了以下工作,现作一个总结
一、 高度重视,完善组织 (一)2024 年,我院出台了《医院医疗纠纷(事故)处置暂行办法》
成立了由院长任组长、分管院长任副组长、相关职能科室负责人为成员的医疗安全管理领导小组,并下设办公室在医务科,由医务科负责医疗纠纷的同志兼任办公室主任,负责医疗投诉、纠纷处理的日常工作;同时成立了医疗纠纷(事故)鉴定委员会,其主要职责是对医疗纠纷(事故)的责任、性质进行科学、公正的评判,为医院在纠纷的解决提供指导意见,同时也为医疗纠纷处置后的院精品文档---下载后可任意编辑内责任追究制的落实提供依据
《暂行办法》从医疗纠纷的预防与处置、医疗纠纷的鉴定、医疗纠纷的赔偿以及责任追究等方面进行了详细的规定,对我院的医疗纠纷(事故)的预防处置提供了有力支撑
2024 年,我院结合上级部门的新规定对《暂行办法》进行了修订,使之具有更强的指导性及操作性
(二)成立医疗纠纷调解领导小组
2024 年 6 月,医院专门成立了医疗纠纷调解领导小组
同年 9 月,出台了《**市第三人民医院突发医疗纠纷应急处置预案》,其目的是为了快速科学地处置突发医疗纠纷,维护医院正常的医疗及工作秩序
《处置预案》根据事件性质、危害程度、涉