精品文档---下载后可任意编辑医院保洁自查整改措施 第 1 篇：医院保洁整改方案文档来源为:从网络收集整理
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医院保洁整改方案 篇 1：医院科室进一步整改方案 医院科室整改方案 人民医院落实反馈意见整改方案 根据市卫生局学习实践科学进展观小组要求，结合我院实际，经院党委讨论同意，制定以下整改落实方案： 一、深化开展医德医风宣传 利用好“创建学习型”和“科室建设年”这两个载体，充分利用岗前培训、行政查房、中层干部会议等各种机会，加强正反两方面典型教育
大力宣传华益慰、王忠诚等医德高尚、医术精湛先进典型，在防控甲型 H1N1 流感病毒等应对各种突发事件和服务病人过程中涌现出来的先进人物和感人事迹，积极引导宽阔医务人员牢固树立“以病人为中心”的理念，充分发挥榜样的激励作用
定期开展典型案例警示教育，及时传达通报全系统查处的典型案例，发挥震慑作用，促进依法廉洁从业
宣传学习最高人民法院、最高人民检察院《关于办理商业贿赂刑事案件适用法律若干问题的意见》，提高全院医务人员明确是与非、罪与非罪的界限，切实筑牢廉洁行医的思想基础，增强廉洁行医的自觉性
二、改善医疗服务促进医患和谐 进一步优化服务流程，仔细开展导诊、导医等服务，方 文档来源为:从网络收集整理
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积极改善就医环境，维护环境卫生，杜绝“脏、乱、差”等现象
切实改善服务态度，严禁“生、冷、硬、顶、推、拖”等现象
要充分发挥病人满意度调查的导向性作用
严格落实各项医患沟通制度，积极履行告知义务
大力推行人员聘任制，逐步解决窗口科室服务态度存在的深层次矛盾
加大投诉事件的查办力度，建立医务人员不良记录档案，为可能推行的人事制度改革作好准备
继续深化开展医院管理年活动，进一步加强质量和安全管理，进一步端正办院方向，进一步健全和完善“以病人为中心”的现代医
