精品文档---下载后可任意编辑医院医德医风整改措施医院医德医风整改措施 为加强医院医德医风建设，法律法律规范诊疗行为，改善服务态度，提高医疗服务质量，着力解决群众反映强烈的热点难点问题，结合医院实际，我院出台创建“医德医风集中教育”实施方案。 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，树立和落实科学进展观，以维护人民群众根本利益为目的，以法律法律规范诊疗行为，提高医疗质量，改善服务态度为主要内容，以遏制医疗活动中红包、回扣、开单提成、乱收费为重点，结合医院管理年活动，强化教育，完善制度加强管理，加大监督，促进医德医风建设深化开展，构建和谐的医患关系。 二、重点内容 1、强化教育，加强医德医风建设。 2、严格制度落实，法律法律规范诊疗行为。 3、加强质量管理，提高医疗质量。 4、改善服务态度，转变服务作风。 5、严格价格规定，合理准确收费。 6、强化监督检查，严肃行业纪律。精品文档---下载后可任意编辑 三、集中教育的范围和对象 职工卫生院全体 四、实施步骤 (一)学习动员阶段(xx 年 x 月 x 日至 x 月 x 日) 1、成立领导组，制订实施方案，召开动员大会，统一思想，提高认识。增强主动参加医德医风集中教育活动的责任感和紧迫感。 2、通过实行集中学习、培训、领导宣讲、个人自学、座谈会讨论等多种形式，进行职业道德、医学伦理、人文素养、社会主义荣辱观、纪律与法制的学习。要求学习时间不少于 10 小时，每人撰写 XX 字的心得体会。 3、全院职工要明确实施方案、指导思想、重点内容、方法部署、标准要求，做到人人参加，积极开展创建工作并树立先进典型。 (二)对比检查阶段(xx 年 x 月 x 日至 x 月 x 日) 1、各个科室实行召开座谈会、个别访谈、电话访谈、设立意见箱、发放意见表等形式，广泛征求群众意见。 2、根据(方案)要求重点查找存在问题，并根据征求到的意见，找准科室和人员在医德医风和服务质量方面存在的突出问题，深刻分析思想根源，提出改进措施，形成剖析材料，落实整改措施。 3、单位和科室分别召开座谈会，针对自我剖析材料，精品文档---下载后可任意编辑逐个进行对比检查，开展批判与自我批判，落实各项整改措施。 (三)总结提高阶段(xx 年 x 月至 x 月 x 日) 1、科室、个人在制定初步整改方案的基础上，进一步细化整改方案，明确整改责任，落实整改措施，并公开公示，接受社会监督。 2、制定本单位医务人...
