精品文档---下载后可任意编辑如何打造坚实的基层团队主讲：曾仕强★课程提纲——通过本课程，您能学到什么
第一讲 企业不喜爱的基层人员1．前言2．组织通常划分为三个阶层3．基层人员扮演的角色4．三种不受欢送的基层人员第二讲 企业所喜爱的基层人员1． 引言2．必须具备的三个根本条件3．最好培育三种良好态度4．三种最受欢送的基层人员第三讲 发扬墨子三大根本精神1．组织三阶层的主要精神2．墨子的中心主张3．墨子的三大精神第四讲 分析确定作业标准1．作业现场的动作2．动作必须加以分析3．建立作业标准并实施第五讲 培育方案与执行的习惯1．引言2．善于工作便是善于方案和执行3．执行方案的主力是人4．检讨得失作为下次的参考第六讲 打造坚实基层团队的要领1．引言2．基层主管的职责十分重要3．慎选员工4．在照顾中合理要求第 1 讲企业不喜爱的基层人员 【本讲重点】组织通常划分为三个阶层基层人员扮演的角色三种不受欢送的基层人员 精品文档---下载后可任意编辑组织通常划分为三个阶层 我们常说“万丈高楼平地起〞，所有事物都需要有一个良好的根底，企业的经营也是如此
一个成功的企业不仅要有优秀的领导，还需要坚实的基层团队
中把天、人、地叫做三才，各自具有不同的功能，天有天的才能，人有人的表现，地有地的作用，这在西方被称为角色扮演
在一个企业组织中，根据角色扮演和分工的不同，通常划分为三个阶层：高层领导、中层管理和基层作业，如图 1-1 所示
在我国古代，人们把皇帝称为天子，认为他代表天，具有至高无上的权力
而高层领导对企业的开展和企业人员的安排具有至关重要的作用，所以对企业而言就像天一样
这一阶层的特点是：“无〞
天上没有任何东西，所有东西都在地上，所以天是“无〞，在一个企业中，高层领导是不从事具体的产品生产的，所有产品都是基层人员生产出来的
中层的管理干部对企业来说就是“人〞，因为他必须
