精品文档---下载后可任意编辑更多企业学院： ?中小企业管理全能版?一八 3 套讲座+89700 份资料?总经理、高层管理?49 套讲座+16388 份资料?中层管理学院?46 套讲座+6020 份资料 ?国学智慧、易经?46 套讲座?人力资源学院?56 套讲座+27123 份资料?各阶段员工培训学院?77 套讲座+ 324 份资料?员工管理企业学院?67 套讲座+ 8720 份资料?工厂生产管理学院?52 套讲座+ 一三 920 份资料?财务管理学院?53 套讲座+ 17945 份资料 ?销售经理学院?56 套讲座+ 14350 份资料?销售人员培训学院?72 套讲座+ 4879 份资料广东邮政大客户营销体系建设指导意见目 录精品文档---下载后可任意编辑精品文档---下载后可任意编辑第一章 目标一、大客户营销体系建设的目的构建广东邮政大客户营销体系，是为了建立以市场为导向、客户为中心的经营机制，解决目前存在的大客户开发秩序混乱，大客户效劳水平参差不齐，大客户收入比例偏低等问题，从而使广东邮政的大客户营销工作步入制度健全、管理到位、营销有序、人员整齐的轨道，不断提升大客户效劳质量和效劳水平，优化大客户收入结构，从而使邮政企业在日趋剧烈的市场竞争中立于不败之地。二、大客户营销体系建设的原那么1、统一管理：大客户中心居于大客户营销体系的核心地位，统领各部门共同做好大客户营销管理工作。2、部门协同：各个部门紧密围绕体系建设的目标，协调配合，共同合作，保证大客户营销工作的有序开展和高效运作。3、满足需求：建立营销体系的客观检验标准是以满足市场的开展变化以及客户对邮政企业不断增长的需求为最终依据。三、大客户营销体系建设的目标1、2024 年全省范围内建立起大客户营销体系。各级邮政局要建立专门机构〔大客户中心〕主抓大客户营销工作，函件集邮和速递物流两个专业尝试选择在业务收入规模大、占当地收入比例较高的局部市局组建专业营销队伍。全省范围内安精品文档---下载后可任意编辑装运行客户关系管理信息系统，建立大客户资料档案。2、2024-2024 年标准大客户营销管理工作。大客户的开发、管理、效劳标准化，实时更新大客户的资料〔档案〕管理，不断完善客户关系管理系统，为各级部门制订大客户营销策略提供真实有效的信息，实现大客户收入稳定增长。第二章 机构一、建立三级大客户营销体系在省局、市局、县〔市、区〕局层面分别设立大客户中心，建立省、市、县〔市、区〕局三级分工负责、上下联动、指挥有力、协同有序的大客户营销管...
