精品文档---下载后可任意编辑总经理个人工作心得体会五篇 工作心得应从工作回顾中很自然地归纳提炼出采。肯定要写得丰富、充实，并选用具体事例适当地展开议论。使总结出来的阅历和教训，有论点，有论据，有血有肉，鲜亮生动，的确能给人以启发和教益。下面是我给你带来的总经理个人工作心得体会范文，欢迎大家阅读! 总经理个人工作心得体会范文 1 20__年是全国酒店行业大退缩、大萧条的一年。在中央政策的影响下，高端消费和奢侈浪费现象得到了有效遏制。酒店的经营理念和经营策略受到了前所未有的挑战和考验。__酒店能够乘风破浪、勇往直前，能够做到不亏损不冷落，完全是靠的是__酒店有一个团结奋进、大智大勇的领导集体，有一个无私奉献、任劳任怨的员工队伍。 20__年我们酒店是急剧转折实现大跨越的一年。无论从战略方针到工作措施都完全进行了大洗礼、大变革。过去是门庭若市笑脸相迎，如今是主动出门招揽顾客。想方设法的把我们的经营策略和方针完全符合顾客的需要，把我们的服务质量提高到极致，把我们的社会形象树立的更高，把我们的营销利润制造到极限。一年来，工作成果斐然卓著，20__年 3 月，被中共__市委、市人民政府评为“全市先进集体”;被__市食品药品监督局授予“__市食品安全示范单位”;6 月，被国际厨艺联盟组织吸收为理事单位;7 月，总经理管_ 1 / 28精品文档---下载后可任意编辑_被__市行风政风评议领导组办公室特聘为“__市政风行风监督员”;12 月，被共青团__市委授予“青年文明号”荣誉称号。我们有困难的泪水也有丰收的喜悦。__酒店的每一个胜利成果都凝聚着__酒店上上下下全部人的心血。现将 20__年的工作状况总结如下： 一，经营硕果累累，酒店进展生机勃勃。 20__年__酒店共接待大小会议会议_次。主题宴会厅从开业至今，共接待各种宴会_余次。婚宴、寿宴_次(包括 40 岁生日纪念)、生日宴_余次。酒店餐饮接待来宾_人次，客房__人次，总计__人次。全年营业额累计达__万元。 二，加强人才的培育，积蓄酒店管理层的正能量。 __酒店 20__年不惜代价，先后组织_批管理人员外出学习。其中组织中厨部贺__生、餐饮部赵__到武汉学习考察、武__去北京等地学习;总经理率前厅部经理张__到南京“_宾馆”学习考察;总经理率武_赵_等去大同学习;总经理率客房部经理到北京学习考察;总经理率企业核心骨干人员先后_次到太原，_等参加“__”培训等。 三，提升企业文化含金量，培育员工的整体素养。 1，20__年 11 ...
