第 11 页精品文档---下载后可任意编辑房地产经纪人如何和客户房主打交道 1.doc 1、房地产经纪人如何和客户房主打交道 1 精品好资料-如有侵权请联系网站删除房地产经纪人如何和客户房主打交道 为什么我们付出许多努力和辛苦，但是却不能成单?为什么客户看了房子很满意，但是却不下单，客户心里到底怎么想?为什么双方价格谈不下来?等等，这就是一个技巧和阅历的问题。没有华丽的辞藻，不切合实际的内容，都是房地产经纪人在日常操作过程中碰到的问题分析和对策，面对各环节的有效应对技巧，能大幅提升自身的业绩，是一线房地产经纪人不行多得的必备参考资料。 部分内容第一部分：销售精英培训内容(有用版) 一、心理建设建立信念之方法： 1、任何时候，你要信任天下没有卖不掉的房屋。就象什么样的姑娘都有人爱一样，房子卖不出去，是因为你的工作还没有做到家 2、。2、保持信念，信任自己肯定能将房屋卖掉。能顺利成单。在这种信念的前提下，不遭受失败之打击，不断地分析自己的售屋流程是否有改良之必要。3、对于价格要有信念，对于买主来说，不轻易降价。同样，对于房主出价要快速杀价。 (1)客户在意房子的条件的是 ①需求(面积、房屋价值以及将来之预期价值、大小环境、优点、产品规划优点、屋旁绿地及公共设施、平面、通风、采光、私密性、建材设备、房屋朝向，高度，楼层朝向，交通状况，物业管理水平，)。 ②个人对此房屋的爱好(前述各项条件特别优良)。 ③房屋的价值和心理预期(业务员要突出房屋的优点)超过接受之价位。 (2)不要内心里有底价之观念，肯定要让客户觉得房子物超所值。 (3)不要以客户出价作基础，来作价格谈判(即以客户之 3、出价作加价，最好是了解客户的大致意向后，自己先报出价位)。对于房主也是如此。 2① 不管客户出价在底价以上或以下，都要马上拒绝。让客户感觉到其价格的不合理性，这样做的目的，是为了争求主控权，让客户认为标列价格合理。而且让他争取成交价格，相互都争得争得很辛苦。(安全感、满足感、自私感、廉价感、成就感)。 ②取得对方信任，不要让客户产生作为经纪人出价的时候有心虚之感。 拒绝客户之出价，要信念十足地加以马上回答。回答的语速要快，语句简洁明了。 比方： ●怎么可能，您出的价格连本钱都不够(分析土地本钱、营建本钱、增值税、税金、管理及销售本钱，同类型房屋的价位等)，房主：(您出的价这么高怎么卖出去?) ●怎么可能 4、，最近有位浙江作小商品的郝先生...
