精品文档---下载后可任意编辑护理部服务承诺书范文（精选 3 篇） 护理部服务承诺书 1 1、遵守医院各项规章制度，不迟到、不早退、不串岗，特别情况提前请假。 2、着装洁净，举止端庄大方，沟通轻言细语。 3、对新入院病人接诊护士须做入院介绍，讲解住院须知。 4、操作行为应轻柔快捷，动作熟练法律法律规范、态度热情友善，语言文明礼貌。 5、治疗护士在更换药液或发放药物时，应主动向病人或陪伴交待清楚，并告诉病人不要擅自调动控速开关，以免因输液过快造成不必要的损害。 6、随叫随到，常常巡视病房，密切观察病情，做好交接班。 7、保持病区、病房洁净、宁静，做到走路轻、讲话轻、开、关门轻、操作轻。 8、及时更换过期抢救药品，定期检查抢救器械，熟悉各种抢救物品的存放位置及各种危、急、重症的抢救流程。 我郑重承诺，我能做到以上岗位服务法律法律规范的要求，全心全意为病人服务，为医院的进展努力工作。 承诺人：XXX 20XX 年 XX 月 XX 日 护理部服务承诺书 2 为了创建优质护理服务，营造安全、宁静、舒适的输液环境，为您提供及时、有效的护理，满足您的健康需求，我们特向您承诺： 1、语言文明，态度和气，服务热情，着装洁净。 2、坚守岗位，尽职尽责，热情接待病人。 3、关爱患者，尊重人权。我们将尊重您的各种权利和权益，尊重您的选择权、知情权、隐私权和监督权。维护您的尊严，为您保守秘密。 4、严格遵守操作规程，法律法律规范各项护理操作，正确执行医嘱，细心观察病情和用药后的反应，及时解决您的健康问题。 5、按时巡视，细心观察病情变化发现问题及时救治。 6、为您提供周到的护理服务。如：免费提供纯净水及一次性水杯、一次性垫单、无线 wifi 上网，让您安心、放心。 7、保持洁净、宁静、舒适的输液环境，空气净化器空气消毒措施到位，现有的抢救仪器、设备功能完好。 8、了解您的需求，并主动提供服务。对您提出的`问题，我们将认真听取，耐心解释，及时处理。 9、为外带药品、行动不便的无陪护患者代缴输液费。 承诺人：XX 科全体护士精品文档---下载后可任意编辑 护理部服务承诺书 3 医院领导： 根据医院转变职能部门作风加强行政效能建设的总体要求，护理部全体成员经认真学习、思考和讨论，理顺本科室的职能，完善工作职责，向院领导和全体职工郑重承诺： 一、全体成员认真学习“三好一满意”及“优质护理服务”内涵，结合“二级甲等医院评审标准”，认真落实各项...
