精品文档---下载后可任意编辑收费站所长个人工作述职报告收费站所长述职报告 1 各位领导、同志们： 大家好
时间转瞬即逝，紧张、充实的 20____年已经过去
在这一年里，我和同志们一起生活、学习和工作
彼此建立了深厚的友谊，同时在实践中磨练了工作能力，使我的业务能力和管理水平又有了很大的提高，当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的，在此我深表感谢
我作为霸州收费站主抓收费工作的副站长，深感责任重大
一年来，努力提高自身的政治觉悟;以严抓通行费征收为重点，超额完成收费任务;以加强团支部建设为基地，全面提高队伍整体素养;以加强行风建设为契机，树立窗口形象
下面我就以上几点，向各位领导和同志做一简单汇报： 一、注重政治、业务知识的学习，以学习提高素养
仔细学习，深刻领悟党的指示精神，努力提高思想政治素养，为使自己的思想尽快适应新形势、新工作的需要，我注意从提高自身素养做起，深刻领悟“十六大”会议精神，树立顾全大局，团结协作意识，促进了班子的凝聚力
二、严管理，挖内潜，超额完成收费任务
20____年，我站的收费任务是 1600 万元，任务十分艰巨，为能顺利完成管理处下达的收费任务，在年初就制定了详细的工作计划，精品文档---下载后可任意编辑有准备的开展工作，逐步完善岗位责任制，挖内潜，堵漏洞，实现了收费任务的增长
1、开展劳动竞赛，将收费任务分解到班组，落实到人头，制定了班组考校制度
做到每天有对比，每月有分析
2、选拔业务能力强、有组织才能的收费员为班长
实行班长负责制
强化目标，并定期调换收费、发卡及疏导岗位
做到人人会收费，人人会发卡，人人会疏导，培育业务熟练技术全面的收费员
3、进一步扩大稽查的范围，除严查岗上工作纪律，票、款、卡是否相符外，还增加了内务卫生、物品摆放、交接班队列和回站时间等内容
4、进一步健全票证管理
规定票证人员必须两人同时作
