精品文档---下载后可任意编辑教你八招,没有攻不了的客户(2024-10-25 11:24:21) 转载▼标签: 杂谈分类: 销售知识 这段时间,常常接到网友给我打来的 ,告诉我说,客户跟了一年了,还不下单,怎么办
作为一线的业务员的我也深有体会,是放弃还是坚持呢
在这里我还是要告诉大家 6 个字:坚持就是胜利
在此也教大家八招,怎么去和客户接近,然后又怎么去打动客户
第一招,我们第一次访问客户,业务员在和客户做产品技术沟通的时候,不能一次性全部介绍完(适当留住几个品种不介绍),介绍完产品技术后,产品资料书也不要一次性发完,每次只给他一到两个品种的资料本,你可以对客户说,今日去的客户比拟多,发完了,要不这样,下次我再给你送过来,为第下次的访问留个空间和余地
第二招,以送资料为名,进行再次访问(针对不同的业务员,有的业务员也可以告诉客户公司最近新开发了一个品种,把资料带过来和你一起沟通下)
第三招,以刚刚跑 XX 公司或 XX 部门为名,路过,来看看你,找个时机,可以和客户随便聊聊
第四招,家庭访问,当屡次访问后,找不到适宜的理由访问客户的时候,我们可以在客户下班后,跟踪并打听到他的家庭住址,选个周未或恰当时机,在他住宅区里,以自己看朋友或亲友为由,正好碰到他,此时感觉必定与在工厂不一样,感情一升华,打探清楚他家的具体楼层,以便下次提着礼物登门访问,并和他的家人成为朋友(特别是他的父母)
第五招,带着同事或者技术工程师,以为别的客户做售后效劳为名,路过他们公司,顺便上来看有没有为他们效劳的地方,请他尽管开口,让客户为你的效劳感动
第六招,屡次访问,和客户混个脸熟后,自然而然,对客户及家人的生日,打探的一清二楚,如遇到客户或家人有个什么伤风感冒的,要及时 问候,或者提着水果上门问候,有打听到客户家人有结婚或丧事,自然离不开送礼喝酒
第七招,春节,中秋节,元旦节,