第一章社会工作的目标、对象及领域第一节社会工作的含义与特点【本节知识重点】一、社会工作的含义1、社会工作的一般含义它指的是非营利地服务于他人和社会的专业化、职业化的活动
2、中国对社会工作的理解社会工作是社会建设的重要组成部分，它是一种体现社会主义核心价值理念，遵循专业伦理规范，坚持“助人自助”宗旨，在社会服务、社会管理领域，综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动
二、社会工作的特点1、专业性助人活动是以一套理论为指导，社会工作者的服务不是凭个人生活经验和热情来提供的
社会工作专业不以营利为目的，它的直接服务对象是那些处于各种困境中的人们
2、注重专业价值同时又强调要帮助服务对象实现个人价值，实现平等与正义
3、强调专业方法所谓专业方法是指本专业独特的、在许多情况下要经过专业教育和培训才能掌握的方法
社会工作者所从事的复杂的助人服务，需要有专门的方法和技巧
社会工作专业的基本方法有：个案工作、小组工作、社区工作等一系列独特的工作方法
专业方法本身就承载着专业的价值和理念
4、注重实践从工作对象而言：社会工作专业的直接目标是服务弱势群体
从专业价值而言：社会工作专业的理论与方法的价值只有在实践中才能得到实5、双方合作对于服务对象的帮助，只有通过双方的合作才能得到实现，同时合作又是培养服务对象自我价值的有效手段
6、多方协同服务对象所面对的问题的复杂性常常是单凭社会工作专业所不能解决的，需要多方调动社会资源，多种专业和机构共同协作才能完满解决
第二节一、社会工作的目标1、服务对象层面的目标（1）解救危难（2）缓解困难（3）促进发展2、社会层面的目标（1）解决社会问题（2）促进社会公正二、社会工作的功能1、功能的涵义与类型（1）什么是功能是指一个系统中某一部
