1阿里人才管理的 361 原贝 U从建筑到员工考核，都被打上了深深的阿里文化烙印。那么，到底什么是阿里文化？企业文化是如何影响企业的？阿里巴巴从不认为自己是一间科技公司，他们一直认为自己是一家服务型的企业，在阿里巴巴的实时成交显示屏上，马云口中的电商生态系统一目了然，在电商交易平台之下，阿里巴巴还搭建了电子商务交易最重要的前端和后端，即支付环节和物流系统。基于这三个平台所产生的轨迹，又衍生出对大数据的应用。阿里巴巴一共 25000 名员工，需要多少人进行绩效管理？答案是一人。在得到了这个答案之后，多位滇商企业家表示并不相信。11 月 27日下午，阿里巴巴集团绩效考核负责人贾老师分享了阿里巴巴如何对 25000 名员工进行绩效考核。他的思路是：绩效管理很简单，就是日常管理。阿里巴巴将员工的能力评价分为三层，包括价值观、专业能力和流程阿里是怎样做新人培训的?2新员工进入阿里之后，都会经历三个时期的培训。首先是入职后 27天的专职培训，在这 27 天之内，新员工将接触到三大类培训，即文化制度类、产品知识类、技能心态类，这三者的课程比例分别是 42%、28%、30%。上岗后，新员工还将接受 3-6 个月的融入项目培训。一般而言，上岗第一天，新员工将会被介绍给团队成员，在一个月之内，还将安排团队聚餐。接下来，在一年之后、三年之后和五年之后都分别有不一样的培训内容。阿里的人才观念坚信，很多小白兔其实是放错了位置的明星，因此在阿里人才培养中，最重要的一环便是轮岗。“公司管理的目的是客户，很多公司往往忘记了这一点”，一位在阿里工作了十年以上的资深老员工一陈老师直言不讳地指出。80 后 90后群体的崛起绝不是简单的一代人的成长，而是真正互联网一代的全面接管，随着外界的变化，消费者的行为模式也在发生改变。传统的营销轨迹是关注-兴趣-渴望-记忆-购买，而现代的营销轨迹已经变为关注-兴趣-搜索-购买-分享。因此，在陈老师看来，如今的电商战略不再是抢占空间和规模，而是争夺客户的时间。与此同时，这种模式的竞争已经从客户竞争转移到客户口碑的竞争，从客户口碑的竞争升3级到客户传播的竞争。在陈老师看来，现代企业管理创新最大的问题是对传统管理方法的深信不疑。阿里打造文化的五大工具阿里巴巴在企业文化的打造上，主要运用五大工具。第一，文化道具。阿里巴巴会借助一些“物语”来与员工的心连接，通过借物管心。比如，淘宝的所有员工都要学会倒立，淘宝希望员工能够...
