招商专员工具包

招商工具包 新客户资料收集 新客户电话拜访 上门拜访 产品介绍 新客户开展工作跟进 老客户上量指引 销售数据统计 业务费用发放 新客户资料收集 1 广州市区 1.1 用公司目前的客户资料数据库,筛选出有用的客户。注意同事间充分沟通，尽量避免客户重叠拜访。如果客户重叠，需分时间进行拜访。 1.2 通过目前合作客户介绍相关关系,收集客户资料。原则上，各自客户介绍来的客户，在满足个人的招商需要的前提下，可酌情介绍给其他的同事，以便公司其他产品的招商工作。 2 外围地区 2.1 用公司目前的客户资料数据库,筛选出有用的客户。注意同事间充分沟通，尽量避免客户重叠拜访。如果客户重叠，需分时间进行拜访。 2.2 利用国家药监局平台,找出批发企业,然后上百度搜索电话地址等信息。 2.3 通过外围目前合作客户（公司的代理商，合作厂家的相关区域的经理）介绍相关关系,收集客户资料。 2.4 通过广州已经合作的客户介绍外围关系。 新客户电话拜访： 1 拜访目的：介绍公司、推介产品、建立合作关系、构建完善的销售网络 2 拜访原则：保持沟通的有效性 3 拜访方法: 3.1 整理资料,筛选有价值的客户。 3.2 确定拜访主题，有具体的市场、具体的产品、拜访对象、拜访目的。 3.3 有效的开场白: A 简洁的寒暄 B 表明身份 C 表明目的 3.4 完整的探询,了解客户的需求: 根据要推介的产品 ,探询客户对该产品的看法。要引导客户往自己的产品方向走。 A 客户在相关产品市场实力 B 操作过哪些同类的产品 C 在相关科室该公司（个人）有哪些产品在销售 D 在该市场的销售情况 E 想代理哪些产品 F 最理想的产品（关心产品的哪些问题） 3.5 简单跟客户沟通产品 A 讲空间（如空间无优势，就讲市场优势） B 讲市场 C 讲利润 D 讲产品（力求简洁，如果客户不要求，勿主动大篇幅讲解） 3.6 结束语：与客户达成协议 A 重复客户的需求，重申本公司产品适合对方，要求客户进行下一步工作。 B 协议的内容：下次通话的时间 上门拜访的时间 接受资料，了解当地市场和产品的销售 按照步骤要求客户配合进入下一步的程序 上门拜访 1 拜访目的：建立合作关系 2 拜访原则：思路清晰、有效 3 拜访方法： A 确定拜访路线，拜访目标，要推介的产品的主次，安排好时间 B 电话预约 C 充分应用销售技巧 D 记录对客户的承诺 E 兑现拜访过程中对客户的承诺 F 拜访完毕后跟进 产品介绍 1 目的...