精品文档---下载后可任意编辑烟草专卖局 2024 年终总结范文篇一：烟草专卖局 20xx 年终总结范文 今年以来，在宁波市局党组与余姚市委市政府的正确领导下，余姚烟草紧紧围绕“保持定力、精准发力、激发活力”的总体要求，以第二批群众路线教育实践活动为契机，紧扣“精益管理、转型提升”的工作主线，圆满完成年度各项工作目标任务，保持了平稳健康进展的良好态势。主要体现在以下四个方面： 一、专卖管理不断强化，市场秩序显著提升 一是创新办案理念，打假破网工作取得新突破。全年共破获网络案 3 起，同比上升% 。二是深化实施“两法三线”，强化内管监督水平。全年共查获 5 万元以上真烟案件 11 起，同比去年上升%，市场净化率在 98%以上。许可证总量明显下降，相比年初共计减少301 户, 无真烟外流发生。案卷被余姚市政府评为“十佳行政处罚案卷”。 二、基础管理日益精益，岗位运行持续高效 我们不断创新工作方法，努力践行“三个谁”，用心绘好“能力、服务、市场”三幅转型画。继续围绕“程序抓环节，实体抓目标”的主旨，运行“小程序·小岗位”，成效日益明显，主要体现在两个方面：一是创新管理载体，走依法治企之路。实行全员岗位预算并利用网上数据进行预算分析，使预算计划更为精准;员工双聘办法的细化与安全责任追究考虑至细节，体现管理的日益精细;落实客户类别不当调整与真烟外流的责任承担，实现精准营销与专卖内管与“零对接”;实施“两法三线”管理办法与制定零售客户个性化服务办法，体现管理与服务的有机结合;运行“5S”市场管理标准与营造“五有”零售市场文化，开拓市场培育与管理的新模式。管理体系纳入超常规考核，人人担责、人人出彩。二是发挥聪慧才智，成就企业进展。20xx 年获“精实甬烟杯”转型提升在岗位主题征文活动一等奖一项，三等奖一项。创新项目立项三项，取得成果两项;共新登记 QC 小组活动课题七个，在宁波市烟草系统 QC 活动评审中获得二等奖一项、三等奖两项,“精益求精”小组获得宁波市质协优秀小组称号;两项专利获得国家知识产权局授权。 三、队伍建设不断深化，作风建设卓有成效 以党的群众路线教育实践活动为契机，在干部和员工两支队伍中营造讲担当、转作风、促活力的氛围。一是群众路线教育活动扎实有效。积极开展第二批群众路线教育实践活动，做到规定动作不走样，同时提出了践行“三个谁”，绘好“三幅画”的自选动作。在教育学习阶段实行观看电教片、倾听讲座、知识测...
