精品文档---下载后可任意编辑监察局 2024 年信访工作总结监察局 2024 年信访工作总结 我县纪检监察信访室一年来，在上级纪检监察机关的指导下，在县纪委监察局的直接领导下，始终以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，认真贯彻落实党的 xx 大精神，积极参加学习实践科学进展观教育活动，严格根据上级纪检监察机关的工作部署开展工作。 一、受理来信来访和电话举报情况 一年来，我县纪检监察信访室共收 到市纪委转办件 14件，其中：要求反馈市纪委 3 件，已全部反馈，反馈率达100。涉及经济类 2 件，占总数的 14，其他检举控告类 12件，占总数的 86，涉及县处级 1 件，占总数 7，科局级干部6 件，占总数的 43，一般干部 7 件，占总数 50。本室共受理群众来信来访，电话举报 17 件。其中：来信来访 15 件，占总数的 88，电话举报 2 件，占总数的 12。从信访举报的性质分类看，经济类 7 件，占总数的 41；其他检举控类 10件，占总数的 59；涉及中共党员 13 件，占总数的 76；监察对象 2 件，占总数的 12。涉及县处级干部 1 件，占总数的6，乡科级干部 2 件，占总数的 12，一般干部 7 件，占总数的 41，其他人员 7 件，占总数的 41。自办信访件 9 件，转乡镇办理的 3 件，转有关单位办理的 5 件。精品文档---下载后可任意编辑 二、充分发挥职能作用、努力做好信访工作 信访工作是化解一切社会矛盾的基础，也是查办违纪案件的来源渠道。我县纪委监察局信访室严格根据上级纪检监察机关的工作要求，不断加强理论和业务学习，切实履行工作职能，认真抓好群众来信，热情接待群众来访，对群众反映强烈和社会议论较大的热点信访案件，我室根据有关受理来信来访的要求，严格根据程序，及时传递分管领导阅示。对所收到的信访件，我们始终坚持全面把握分类筛选，重点突破，实事求是，依法信访。对于署名举报而且事实清楚，有据可查的信访件，我们实行积极、认真、负责的态度，在注意保护举报人的前提下，及时有效的帮助当事人查清事实，并本着惩前毖后，治病救人的方针进行妥善处置。对于一般性问题，我们实行十分慎重的态度，并本着有责皆知，无责加免的原则，找当事人进行诫免谈话。努力做到件件有着落，事事有交待。让来访群众兴奋而来、满意而归。确保了我县纪检监察信访工作沿着健康的方向进展。 三、存在的问题及今后工作打算 一是少数单位和部门领导对信访举报工作重视不够，对信访...
