第一章 班级管理概述 【案例 1】班级公约是这样形成的 案情介绍：一天课间，气鼓鼓的小麦同学到老师办公室告状，说前桌的小梁进出座位时碰掉了她的书，不肯捡起来，还骂人。看着小麦委屈的样子，老师安慰了她几句，又让人把小梁和他俩的同桌请来。小梁辩解道自己没错，并且是小麦先骂人的。针对这种情况，教师决定让全班同学做裁判，自习课时在班上公开审理。小麦是原告，小梁是被告，并要求其回去后再仔细想想自己哪儿对、哪儿错。 课上，审理开始。小麦认为小梁碰掉了她的书不捡还骂人。小梁辩解道，由于桌距窄，自己碰掉小麦的书不是故意的。而且自己本来想给她捡的，可她态度不好，他还没有及时捡她就骂他。老师听后认为，原告认为被告不懂礼貌，有错不改还强词夺理，对人缺乏应有的尊重；被告认为原告斤斤计较，得理不饶人，还说脏话。双方都认为错在对方，难道你们自己就没有一点问题吗？小麦认为自己有点小心眼，有时说话还带脏字。小梁认为自己性子急，脾气不好，爱骂人，有时明知道错了也不愿意道歉。于是，老师又询问了其他同学的看法，班长认为同学之间，尤其是邻桌之间类似碰掉书的事常有，不值得去计较。生活中免不了这些小摩擦，让一让就没事了。其他同学也讲得头头是道，气氛热烈。于是老师宣布，小麦和小梁互相道歉，握手言和。班里响起了一片掌声。老师赶紧趁热打铁提议说：“为了避免类似的事情重演，营造一个团结和谐的班集体，我们来制定一个班级公约。”同学们齐声赞成。很快，班级公约出台了：团结友爱，互敬互谅；发生矛盾首先反思自己，勇于承担责任。礼貌待人，知错就改。 案例分析：本案例是由一件特别小的事情引起的，但由于当事双方互不谦让，并且有言语过激的行为，导致矛盾扩大化。教师以法庭辩论的形式，将两位同学的事情拿到班上来现场讨论，在这个过程中，两位同学认识到了自己的错误，同时也使班上其他同学认识到了应该团结友爱，互敬互谅；发生矛盾首先反思自己，勇于承担责任。礼貌待人，知错就改。 处理建议：制定规章制度的目的是“秩序、公平、好习惯、高效率”，有利于创造和谐的氛围和优秀的班集体。引导学生进行自我检查，有利于培养学生自我反省能力，能在他人的评议中调整自我认识，团结友爱，互敬互谅。 【案例 2】班级管理 案情介绍：第一次当班主任的王老师，想着将成为五十几个孩子的“领导”，有一种受宠若惊的感觉。凡事身体力行，扶扫帚，擦窗台，捡废纸。半个学期过去之后，现实敲...
