19.[案 例 ]成 功 解 决 学 生 冲 突 事 件 一 天 中 午 ， 六 年 级 的 一 批 孩 子 正 在 操 场 上 打 篮 球 ， 战 况 “激烈。”学 生 Z 和学生 C 从人群中 冲 了出来， 两人拳脚相加， 气势凶猛， 我见这阵势， 就停在 十几米外的 地方用冷眼瞅着他俩。大概 Z 同学 也看到了我的 神态， 就慢慢地停止了他愤怒的 “咆哮”。待他俩过来， 我默默地看着他俩刚才的 动作， 直到他们都低下了头， 于是我开始说话：“瞧你俩刚才的 样子 ， 好象恨不得把对方约吃了！要不要我在 全校同学 面前安排一 次表演赛呀？”俩位同学 把头埋得更低了， 红着脸说“不要”。我看火候已到， 就问他们：“打 球 时发生 碰撞、发生 吃亏便宜的 事是很正 常的 ， 不至于大打 出手， 有失球 星风度， 更在 同学 们面前丢尽面子 ！我现在 不追究谁对谁错， 只想问一 句， 这件 事 是你们自己处理呢， 还是我来处理？”他们互相看了看， 说：“自己处理。”于是我让他们商量处理的 办法， 商量好了再向我汇报。五分钟后， 他俩握手言归于好。整个事 情的 处理用了不到 20 分钟的 时间。 问题：请你评价一 下这位老师成 功 处理这场 冲 突 事 件 的 原因。 [参考答案 ]这起学 生 冲 突 事 件 处理效果比较好的 原因就在 于：1、解 决 问题的 速度快；2、学 生 认识自身行为的 深刻程度较好；3、把矛盾交给矛盾发生 的 主体双方自己解 决 ， 培养了学 生 处理问题和解 决 问题的 能力。 反思以往在 处理这类问题的 时候， 总是先问谁先出手， 以辩出个谁对谁错来， 孰不知这样一 来，教师自身在 不知不觉中 被套进了冲 突 的 漩涡，学 生 相互推诿责任，相互指责， 不从自己所应承担的 责任的 角度去考虑， 因此问来问去， 问不出个所以 然 ， 事 情 往 往 还 会 越 搞 越 复 杂 ， 既 影 响 教 师 的 教 育 威 望 又 牵 扯 了 教 师 很 多 的 精力 。 解 铃 还 需 系 铃 人 ， 由 于 生 活 、 学 习 在 一 起 ， 学 生 之 间 发 生 矛 盾 冲 突 在 所 难 免 ，关 键 在 于 教 育 学 生 如 何 面 对 矛 盾 ， 如 何 处 理 矛 盾 ， 如 何 避 免 矛 盾 的 发 生 。 教 师 在处 理 学 生 冲 突...
