【应急应变】答题思路控制情况——轻重缓急——采取措施——反思避免控制状况，尽早防止事态恶化分清缓急，优先采取相应措施事后反省，提早防范事件发生1.分析情况：简要分析突发的事件与状况2.确定任务：确定任务目标解决问题3.提出对策，追查责任（他人导致），化解矛盾，解决问题4.总结提高：进行总结，避免再犯，可包括：总结反思（自己导致）整改提高（学校/政府/社会的责任）-------------------------------------------------------------------------------------------------------你在上课时，发现有学生没带书，这时候你怎么办？【思路点拨】首先要分析情况，根据事情的轻重急缓提出相应的对策，下课后再详细了解没带书的情况，并总结提高，以避免以类事情尽少发生或不发生。【参考答案】（分析情况）学生上课没带书，这种现象时有发生，遇到这种情况，我会做以下处理：（确定任务）首先，我会稳定自己的情绪，让自己冷静下来。接着，我会以不影响学生上课为原则，处理学生没带书的情况。（解决问题）为了不影响学生的上课进度，如果当时我的办公室有备用的书本，快速让班长去办公室取书给他暂时用。如果办公室没有教材，我会可以指派他同桌跟她分享同一本书。课后，我会询问该生为什么没有带书。如果是不小心忘记了，就提醒他以后上学整理书包时仔细一些。如果是书本丢失，可以推荐他和家长一起到某个书店补买。如果这种情况经常发生，我会跟该生家长沟通，让家长进行监督，每天晚上把书包整理好再休息。（总结提高）为了防止此种情况再次发生，在以后的班会上也可以再次强调一下课前的准备，强调养成好的学习习惯。同学在上课睡觉怎么办?【思路点拨】这个问题比较宽泛，在确认任务和提出对策时，要从考虑全面，对上课睡觉学生的数量进行分层次分析，课后了解情况时，要了解各种情况并采取相应的措施。【参考答案】（分析情况）学生上课睡觉，是多种原因造成的，作为老师要引起重视，冷静处理。（确定任务、解决问题）首先，先把学生叫醒，保证课堂教学正常进行。如果是个别学生睡觉，我会走到他的身边，一边讲课一边轻轻地推醒他，尽量不让其他学生看到这个动作，这样不仅保证了学生的学习时间，又保护了学生的自尊心。如果是很多学生睡觉，我会提高自己的音量，适当讲个小笑话或唱集体歌，已达到叫醒学生的目的。课后，对上课睡觉的学生单独谈话，了解上课睡觉的原因，若是因为身体不舒服，我会建议他及时就医，同时与该生家长取得...
