第1页 共7 页 接 机 流 程 目 录 一、来宾接机流程图 ------------------------------------------- 2 二、来宾接机流程图说明 --------------------------------------- 3 三、车辆申请单 ----------------------------------------------- 4 四、车辆安排（当来宾较多，且不乘坐同一航班时） --------------- 5 四、接机牌准备的标准 ----------------------------------------- 6 第2页 共7 页 第3页 共 7 页 来宾接机流程说明 1、 准备工作： （1） 打印接机牌，记录来宾联系方式； （2） 致电机场航班查询系统，不同城市查询电话不同，查询最新航班时间，确保车辆在航班落地前十分钟抵达机场； （3） 手持接机牌在出口处容易看清楚的地方等候来宾； （4） 提前发送接机短信：XXX 先生/女士，您好，我是XX 公司XXX，今天由我来机场接您，我已到达X 出口，您下飞机后请您及时拨打我的电话。谢谢。 2、 迎接： （1） 来宾航班落地后，及时通知司机到出口处迎接来宾； （2） 总是保持微笑，当来宾走进你时说：“您好，XXX 先生/女士，欢迎来到XX（城市）。” （3） 介绍单位和自己，并提供行李帮助：“XXX 先生/女士，我是XX 公司的XXX，让我帮您提行李吧。” （4） 清点行李数并与来宾确认。 （5） 引领来宾乘车。 3、上车后，短信通知接待部门负责人，来宾已经在路上；到达前十分钟，电话告知接待部门负责人来宾到达的准确时间。 4、安排来宾入住酒店，引导来宾会见接待部门负责人。 第4页 共7 页 车辆申请单 用车部门 人数 申请车类 出车日期 2011 年 月 日 00 ：00 出发地点 到达地点 用车人 请详细填写主要用车人姓名 用车人 手机号码 申请人电话 申请事由 用车部门领导审批 使用车类 车管调度 驾驶员 行驶里程 计费 路桥、保险 备注 1、 接机请明确：接机对象姓名、身份、航班信息、联系电话； 2、 其他车辆申请，请提供目的地具体地址，以便司机提前查询，规划好行车路线。 第5页 共7 页 车辆安排（当天来宾较多，且不坐同一航班时） 序号 日期 乘机人 联系电话 航班号 航程 到达时间 司机/电话 到达出口 机场代表 接到确认 1 X 月 X 日 李 X 春 1350154XXXX CA1301 北京-广州 15:05 李司机 1892619XXXX A 区 X 出口 阿雅 （手签） 2 X 月 X 日 万 X 强 1320056XXXX CZ3607 XX-XX 16:04 陈司机 1300058XXXX B 区 X 出口 阿伟 （手签） 第6页 共7 页 双面打印，此为接机牌正面 X X X 公司 X X X 先生第7 页 共7 页 双面打印，此为接机牌背面 航班号： 00:00-00:00（起飞时间-到达时间） 城市： 区到达 出口
