校园超市管理信息系统 1 校园超市管理信息系统分析与设计 一、 系统开发的目的及背景 （一）系统开发的目标 超市管理信息系统的总体目标是及时反应超市企业的经济活动状态和所需的各种商情信息，为各级管理者提供良好的决策支持环境，成为各级管理人员的有力助手，提高校园超市的经济效益。 （二） 系统开发的背景 现在的校园超市业务越来越好，顾客的购买量很大，日益频繁的业务产生了大量的数据。对于每天产生的大量销售信息，如果不加以适当的存储和分析，就失去了利用这些销售信息挖掘出客户购买偏好的机会，就不能从看似无用的大量数据背后得出消费者潜在的消费习惯，失去了潜在的商机。 因此，开发这样一套以促进管理体制和管理手段改进，改善决策发放和决策依据的管理信息系统是很有必要的。 二、系统分析 （一）组织结构的调查 校园超市的组织结构部门包括：经理办公室、采购部、销售部、财务部、仓库管理处。 在人员业务方面，校园超市的成员由经理、仓库管理人员、采购员、和超市业务员组成。 （二）业务流程分析 分析具体的业务流程，主要是对业务的各种流程进行详细的分析，以便得到更加具体的数据流程，为进一步系统的分析与设计打下良好的基础。 经理根据以往数据做出分析决策，经过核实之后交给管理人员，管理人员根据已录入的资料，产生采购计划、发货计划、交给采购员和发货员。采购员根据采购计划完成采购，把进货单返回给管理人员；发货员完成发货并进行铺货，并把发货单和退货单返回给管理人员；销售人员销售货物，输入销售信息，并把销售单据交给资料管理人员；管理人员输入采购、发货和退货数据。 具体的业务流程如图： 校园超市管理信息系统 2 业务流程经理仓库管理员采购人员供货单位超市业务员做销售计划书登帐催货领货单铺货计划已批准领货单审批库存帐缺货通知发货流水账订货合同单提货通知库存报表入库单发货处理订货处理验收入库申请补货发货入库批准缺货未批准已定货未定货生成报表有货催货通知库存帐开始补货合同单填退货单退货处理退货审批批准未批准可以退退货单内部处理不可退退货单已批准退货单 以上只是业务过程中比较主要的部分，它可以代表超市业务的主要过程，解决好这一部分就可以从最基本的业务角度出发，分析出主要数据流程的情况，妥善解决分析阶段的各种问题。 （三） 数据流程分析 根据校园超市组织结构和业务流程的调查分析，可以得到要求开发的校园超市管理校园超市管理...
