案例分析——屈臣氏的品牌管理 屈臣氏，全称是屈臣氏个人护理用品商店(以下简称屈臣氏)，屈臣氏是现阶段亚洲地区最具规模的个人护理用品连锁店，是目前全球最大的保健及美容产品零售商和香水及化妆品零售商之一。屈臣氏在“个人立体养护和护理用品”领域，不仅聚集了众多世界顶级品牌，而且还自己开发生产了 1500 多种自有品牌。屈臣氏目前在亚洲以及欧洲的 36 个市场、1800 个城市共拥有 18 个零售品牌，超过 7700 间零售店铺，每星期在为全球超过 2500 万人提供着个人护理用品服务。 随着屈臣氏在中国本土化进程中取得的显著成绩，已经成为了当今国内美妆连锁业逆风中的旗帜，越来越多的日化企业品牌商和日化专营店经营者、开始不断关注屈臣氏的市场经营策略，并对于屈臣氏的自有品牌战略开始了深入的研究。 何谓自有品牌 提起自有品牌，学界给予的解释 是： 自有品牌又 称为 PB 商品(Priv ate Brand)或 者中间商品牌，是零售企业通 过搜 集、整 理、分析消 费 者对于某 类 商品的需 求 信 息 而开发出 来的新 产品。零售企业在功 能 、价 格 、造 型 等 方 面 提出 设 计 要 求 ，自设 生产基 地或 者选 择 合 适 的生产企业进行 加 工 生产，最终 用自己的商标 注册 该 产品，并在本商店销 售该 品牌。 然 而，市场营销 学则 定 义 为： 自有品牌是零售企业分类 产品品牌和产品线 品牌的总 称。 面 对不同 版 本的学术 定 义 ，那 么 ，到 底 何谓自有品牌? 在这 里 ，笔 者认 为： 自有品牌，即 零售商自行 研发、自主 设 计 ，并授 权 制 造 商进行 生产加 工 ，再 贴 上 自己注册 商标 在自属 零售网 点 或 者终 端 售点 进行 销 售的产品。 自有品牌形 成的五 大诱 因 在众多的美妆连锁店当中，尤 以屈臣氏、万宁 、丝 芙 兰 和康 是美为代 表 的外 资 国际 品牌企业的表 现最为抢 眼 和出 彩 ，在自有品牌的业务践 行 方 面 她 们 都 堪 称国内个人护理用品市场的先 行 者和标 志 性 企业。 据 2008 年 最新 的数 据 资 料 显示 ： 在屈臣氏销 售的产品中，自有品牌的商品数 量 已经超过了 1500 多种，其 自有品牌的商品比 例已经超过了店内商品总 数 的三 分之一。 在业内，关于屈臣氏、万宁 、丝 芙 兰 和康 是美等 企业在自有品牌方 面 的...
