第一章 人力资源分为现实的人力资源和潜在的人力资源。 人力资源的定义：指一定社会组织内能够作为生产性要素投入社会经济活动的全部劳动人口总和。 影响人力资源数量的因素： 1、人口总量及再生产状况； 2、人口的年龄构成； 3、人口迁移。 人力资源的质量受 3 个因素影响： 1、遗传和其他先天因素；2、营养因素；3、教育因素。 人力资源的特点： 1、存在状态的生物性；2、开发对象的能动性；3、生成过程的时代性；4、使用过程的时效性；5、开发过程的持续性；6、使用开发的再生性；7、闲置过程的消耗性；8、人力资源的社会性。 社会组织的正常运转和企业的生产经营活动由人力资源和经济资源两大要素构成。 人力资源的地位和作用： 1、是企业最重要的资源； 2、是创造利润的主要来源； 3、是一种战略性资源。 人力资源管理的含义：是指对人力资源的生产、开发、配置、使用等诸环节所进行的计划、组织、指挥和控制的管理活动。 人力资源管理涉及的主要内容：（基本职能） 1、获取。包括人力资源规划、招聘、录用。 2、整合。群体认同、组织同化等。 3、奖酬。员工对组织所作的贡献给予奖酬的过程。 4、调控。绩效考评与素质评估。 5、开发。数量与质量的开发。 人力资源管理包括功能性管理作业和支援性管理作业。 人力资源管理的特征： 1、综合性；2、实践性；3、发展性；4、民族性；5、全面性。 战略性人力资源管理：以战略为导向，通过动态协同人力资源管理的各项职能活动，确保组织获取持续竞争优势，并达成组织目标的过程。 人力资源管理的发展先后经历了人事管理、人力资源管理、战略性人力资源管理三个阶段。 战略性人力资源管理的特征：1、战略性（本质特征）。2、系统性。3、匹配性（核心要求，包括外部匹配和内部匹配）。4、动态性。5、关键性。 战略性人力资源管理的主要影响因素为企业所处的外部环境和内部环境。 第二章 人力资源开发的概念：开发者通过学习、教育、培训、管理、文化制度建设等有效方式，为实现一定的经济目标与发展战略，对既定的人力资源进行利用、塑造、改造与发展的活动。 人力资源开发的三种类型： 1、从空间形式来看：行为开发、素质开发、个体开发、群体开发、组织开发、区域开发、社会开发、国际开发。 2、从时间形式上看：前期开发、试用期开发、后期开发。 3、从对象上：品德开发、潜能开发、技能开发、知识开发、体能开发、能力开发、智力开发、人才开发、管理者开发...
