1 汽 车 俱 乐 部 产 业调研及发展趋势报告 2 目 录 第 一部分: 汽车俱乐部的概述 第 二部分: 汽车俱乐部行业发展特点 第 三部分: 汽车俱乐部会员结构分析 第 四部分: 汽车俱乐部会员需求分析 第 五部分: 国外汽车俱乐部发展现状 第 六部分: 中国汽车俱乐部政策环境 第 七部分: 中国汽车俱乐部现状分析 第 八部分: 中国汽车俱乐部市场分析 第 九部分: 汽车俱乐部运营模式分析 第 十部分: 汽车俱乐部未来发展趋势 第 十一部分:汽车俱乐部行业的机遇与挑战 第 十二部分:汽车俱乐部运营案例分析 第 十三部分:汽车俱乐部与汽车租赁行业的一些思考 3 汽车俱乐部产业调研及发展趋势报告 第一部分:汽车俱乐部的概述 一、汽车俱乐部的定义 汽车俱乐部是为准车主提供出行保障、满足车主的不同需求、争取车主消费权益并赢得自身发展的公众组织。它主要包含以下含义: 1. 汽车俱乐部主要的任务是为车主提供出行保障。 2. 汽车俱乐部组织要服务于车主、只要是有需求有价值的服务都可以作为汽车俱乐部提供的服务之列。 3. 汽车俱乐部在维护车主利益的同时、服务会员的同时,还要开展多种经营,扩大收益,支持汽车俱乐部组织的生存和发展。 二、汽车俱乐部的性质 1. 社会属性:汽车俱乐部的社会属性要求它为组织成员提供基本保障、社会归属和权益维护以及价值实现的需要。由此导致了它的公益性质,不仅要关心会员、为会员提供出行保障,争取会员权益,还要关心社会,进行安全驾驶教育,影响并促进汽车产业的健康发展。 2. 经济属性:不仅要服务会员,而且要开展多种经营,在保障会员服务的基础上扩大收益,以此来支持俱乐部的生存和发展。 第二部分:汽车俱乐部行业发展特点 1. 从区域化到全国化:覆盖全国的网络化服务是对汽车俱乐部最基本的要求。 2. 从简单化到多样化:从简单的保障性的服务到维护会员的权益性服务,以至服务社会的公益性服务,例如参与交通政 策 、汽车安全、环 境 保护等 方 面 的公益活 动 ,协 助 解 决 人 、车以及社会的矛 盾 。 3. 从公益化走 向 商 业化:运 用 会员资 源 的巨 大财 富 进行商 业价值的开发,以此支持汽车俱乐部组织的正 常 运 转 。 4. 从国内 化到国际 化:汽车俱乐部业务突 破 国家 限 制 ,促进国家 间 俱乐部合 作与交流 。 4 第三部分:汽车俱乐部会员结构分析 1. 核心...