1 汽 车 俱 乐 部 产 业调研及发展趋势报告 中国汽 联会员俱 乐 部 2 目 录 第 一部分: 汽车俱乐部的概述 第 二部分: 汽车俱乐部行业发展特点 第 三部分: 汽车俱乐部会员结构分析 第 四部分: 汽车俱乐部会员需求分析 第 五部分: 国外汽车俱乐部发展现状 第 六部分: 中国汽车俱乐部政策环境 第 七部分: 中国汽车俱乐部现状分析 第 八部分: 中国汽车俱乐部市场分析 第 九部分: 汽车俱乐部运营模式分析 第 十部分: 汽车俱乐部未来发展趋势 第 十一部分:汽车俱乐部行业的机遇与挑战 第 十二部分:汽车俱乐部运营案例分析 第 十三部分:汽车俱乐部与汽车租赁行业的一些思考 3 汽车俱乐部产业调研及发展趋势报告 第一部分:汽车俱乐部的概述 一、汽车俱乐部的定义 汽车俱乐部是为准车主提供出行保障、满足车主的不同需求、争取车主消费权益并赢得自身发展的公众组织
它主要包含以下含义: 1
汽车俱乐部主要的任务是为车主提供出行保障
汽车俱乐部组织要服务于车主、只要是有需求有价值的服务都可以作为汽车俱乐部提供的服务之列
汽车俱乐部在维护车主利益的同时、服务会员的同时,还要开展多种经营,扩大收益,支持汽车俱乐部组织的生存和发展
二、汽车俱乐部的性质 1
社会属性:汽车俱乐部的社会属性要求它为组织成员提供基本保障、社会归属和权益维护以及价值实现的需要
由此导致了它的公益性质,不仅要关心会员、为会员提供出行保障,争取会员权益,还要关心社会,进行安全驾驶教育,影响并促进汽车产业的健康发展
经济属性:不仅要服务会员,而且要开展多种经营,在保障会员服务的基础上扩大收益,以此来支持俱乐部的生存和发展
第二部分:汽车俱乐部行业发展特点 1
从区域化到全国化:覆盖全国的网络化服务是对汽车俱乐部最基本的要求
从简单化到多样化:从简单的保障性的服务到维护会