第 4 次课教学整体设计 课 题 首保 授课时间 第 周 星期 ( 月 日) 第 节 课时 2H 授课类型 理论课√实验课□ 实训课□ 习题课□ 讨论课□ 现场教学□ 其它: 教学资源 挂图□ 模型□ 实物□ 多媒体□ 音像□ 报纸□ 其它: 教学方法 讲授法√ 讨论法□ 启发式√ 案例教学法√ 现场教学法□ 角色扮演法□ 项目教学法□ 情境教学法□ 其它: 教学目标(包括职业素质、能力、知识目标) 职业能力:培养学生自己动手解决问题的职业能力。 能 力:通过讲解培养学生独立思考问题和解决问题的能力。 知识目标:通过本次课程学习使学生掌握首保的目的、规定、程序、项目,了解首保的结算方法。 重点、难点: 本节重点:首保的目的、规定、程序、项目 本节难点:首保的结算方法 教学设计: 1、授课思路简述:(围绕所选用教学方法分条编写授课步骤,要涵盖课前准备、课程导入、师生活动安排、任务训练、实践教学环节安排、教学效果检测等主要环节。) 课前准备: 检查出勤,复习巩固上节课的作业,提前布置学生预习首保的目的是什么?进行首保时都有那些程序?首保之后如何结算?并准备一些案例在授课中给学生讲授。 课程导入: 通过案例的讲授,让同学了解售前服务在汽车售后管理中的重要性,展开本节课的课程导入。 师生活动安排: 教师讲授首保的目的、规定、程序、项目,首保的结算方法的知识,学生就知识点联系实际进行讨论。 任务训练: 讲授完成首保的基本知识后,对雪铁龙-爱丽舍和尹兰特-悦动两款同级车常规保养费用的详实对比;讲授完成汽车的保养项目后,通过学生的讨论深入讲解轮胎的保养窍门。 教学效果检测: 本节课程全部讲授完毕,让学生思考并回答几个基本问题 布置作业: 1. 首保的目的、规定、程序、项目 2. 首保的结算方法 2 、课堂训练内容安排: 1.首保的目的、规定、程序、项目 2.汽车保养的内容 3 、课后作业与思考题:(根据课程内容适当设计巩固性作业、项目式作业、预习性作业、推荐参考书及网站) 巩固性作业: 1.首保的目的是什么? 2.进行首保时都有那些程序? 3.首保之后如何结算? 预习式作业: 1.汽车销售时的注意事项 2.结合第三学期实习简述一下你在售车过程中都有哪些步骤,哪些是需要改进的。 教学后记: 教学过程(教学设计实施步骤及时间分配) 步骤1:组织教学(10分钟) 1.上课师生问好 2.检查出勤 3.复习巩固: (1...