电力营业厅综合服务管理平台建设方案V3

电力营业厅信息系统及综合服务管理平台建设方案 目录 第 1 章 建设背景 ................................................................................................................ 4 1.1 我 省 电 力 营 业 厅 信 息 化 建 设 现 状 ............................................................................ 4 1.2 存 在 的 主 要 问 题 ........................................................................................................ 4 第 2 章 指导思想和建设原则 ............................................................................................ 6 2.1 指 导 思 想 .................................................................................................................... 6 2.2 建 设 原 则 .................................................................................................................... 6 第 3 章 建设目标 ................................................................................................................ 7 3.1 总 体 目 标 .................................................................................................................... 7 3.2 主 要 建 设 任 务 ............................................................................................................ 8 第 4 章 自助查询系统设计 ................................................................................................ 8 4.1 自 助 查 询 系 统 现 状 .................................................................................................... 8 4.2 需 求 分 析 .................................................................................................................... 9 4.3 改 造 方 案 .................................................................................................................. 11 4.3.1 自助终端硬件设计 .......................................................................................... 11 第 5 章 排...