电子商务案例分析网上超市“1 号店” M BA 学院学习交流 1 网上超市“1 号店” 电子商务案例分析 xx大学MBA学院 二○一三年三月 电子商务案例分析网上超市“1 号店” M BA 学院学习交流 2 目 录 前 言 ...................................................................... 3 第 1 章 1 号店概况 ............................................................ 4 1. 1 1 号店的简介 ......................................................... .4 1. 2 1 号店的首页图 ....................................................... .4 1. 3 1 号店的价值链图 ..................................................... .5 1. 4 1 号店的特征 ......................................................... .5 第 2 章 1 号店的商业模式分析〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃 6 2. 1 战略目标 .............................................................. 6 2. 2 商业模式 .............................................................. 7 2. 3 同业对比 .............................................................. 7 第 3 章 1 号店的经营模式分析 ................................................. 8 3. 1 低价竞争 ............................................................. .8 3. 2 市场推广 ............................................................. .8 3. 3 多种促销手段 ......................................................... .9 3. 4 物流配送 ............................................................. .9 第 4 章 1 号店的管理模式分析 ................................................ ..9 4. 1 供应链管理 ........................................................... .9 4. 2 物流配送管理 ........................................................ ..9 4. 3 客户关系管理 ......................................................... 10 第 5 章 1 号店的技术模式分析 ................................................. 11 5. 1 基本技术系统............