第10章项目沟通管理练习题

第10 章项目沟通管理1.在项目团队中，沟通（）A．越多越好B. 只能针对那些有利于项目成功的信息C．应该在所有的项目团队成员之间进行D. 应该把所有信息发送给所有团队2. 项目经理希望将项目章程发给项目相关方。应该使用哪一种沟通方法？A.互动式沟通B.拉式沟通 C.推式沟通D.面对面沟通3. 信息发送者对下列哪一项负责? ()A. 确保信息被正确接受和理解B. 促使信息接受者赞同信息的内容C. 尽量减少沟通中的噪声D. 确保信息清晰和完整以便被正确理解4. 以下所有信息都对项目的沟通需求有直接影响,除了()A. 项目持续时间长短B. 组织结构图C. 参与项目工作的人数D. 项目的跨学科、跨专业程度5. 沟通管理计划通常不包括()A. 项目相关方的沟通需求B. 项目主要里程碑和目标日期C. 接受信息的人或组织D. 信息分发的时间框架和频率6. 以下哪项是管理沟通的输入? ()A. 工作绩效数据B. 工作绩效信息C. 工作绩效报告D. 团队章程7. 项目沟通管理包括以下所有过程, 除了()A. 识别相关方B. 规划沟通管理C. 管理沟通 D. 监督沟通8. 在项目沟通中,谁负责确保信息的清楚、明确和完整? ()A. 项目经理 B. 信息发送者C. 信息接受者D. 沟通双方9. 项目处于执行阶段，关键相关方抱怨说没有足够的信息与他们分享，而其他相关方则认为信息泛滥成灾。项目相关方对项目信息的管理不满意。下列哪一个过程需要改进？A.识别相关方B.管理沟通C.管理相关方参与D.规划沟通管理10. 某一团队成员用难懂的方言和其他人尽心工作交谈,其他人表示无法和他进行有效沟通,项目经理要求该成员使用普通话交谈。项目经理这样做的原因是（）A. 对该团队成员有偏见B. 为了团队成员彼此团结C. 语言差异是沟通中的噪声，会影响沟通质量D. 沟通渠道太少11. 有效果的沟通必须具备以下要素，除了（）A. 用正确的格式B. 在正确的时间提供信息C. 信息被所有人接收到D. 信息产生正确的影响12. 除下列哪项外，其余都是规划沟通管理的依据？（）A. 相关方登记册B. 项目管理计划C. 事业环境因素D. 沟通技术13. 进行项目沟通需求分析，旨在确定（）A. 能用于沟通的时间和资金多少B. 所需信息的类型和格式，以及信息对相关方的价值C. 可使用的沟通技术D. 沟通渠道的多少14. 下列哪种方式最适合于高层管理者报告每月的项目进度？（）A. 里程碑图 B. 汇总横道图C. 网络图D. 工作绩效信息15. 沟通管理计划位项目沟通活动提供以下何种信息？（...