1 联合利华 市场营销战略分析 一、环境分析 宏观环境分析 人口环境 改革开放以来，随着计划生育政策的不断深入，经济社会的发展，人均可支配收入的增加，人们观念的转变，思想的开放等诸多因素，我国的人口结构发生了在各个方面都发生了很大的变化，比如，传统家庭比重下降，非传统家庭的比重上升；中国即将步入老龄化社会等。所有的变化的会反应到市场上，能否抓住社会和市场的变化从而抓住新的商机，采取行之有效的营销手段直接关系到企业的生存和发展。 自然与技术环境 在环境污染日趋严重的今天，联合利华采取了很多有利于保护环境的措施。如：据统计，中国每年在农业生产过程中产生 7 亿多吨的农作物秸秆，其绝大部分被农民付之一炬，这一情况在农业大省安徽尤为严重，也直接造成了每年春季“烟锁庐城”的怪现象。2009 年，通过与合肥市政府的研讨与合作，由联合利华S.H.E（安全/健康/环保）部门耗时两年投入研发，投资近800 万元，使用秸秆燃料进行洗衣粉制造的技术终于日趋成熟。该技术采用稻草、秸秆、花生壳等压缩成的生物燃料，通过直接式生物燃料热空气炉将生物燃料接近 100%地燃烧，燃尽后的炉渣还可用作建筑材料，排出的冷却水可循环使用或者作为洗衣粉配料使用，实现了真正的“零排放”。生物质燃炉将有助于每年减排 1.5 万吨温室气体，减少季节性生物秸秆燃烧污染，并推进科技创新与成本节约。 政治法律环境 中国走可持续发展道路，联合利华顺应这一潮流。在可持续农材料采购方面，联合利华也结合中国“三农”的实际问题，探索出了一套成功的模式。多年来，通过黄山茶园、新疆中粮屯河番茄基地等可持续农业项目的实践，联合利华从最初单纯的采购商角色，逐渐演变为了技术的传播者与标准的推动者。 社会文化环境 联合利华相信要实现可持续发展，除了走本地化的道路以加强公司的竞争力外，还必须保持公司与当地社会的交流，关心当地社会的发展：公司在中国资助建立了 9 所希望小学；开展“联合利华希望之星”项目，为 2 0 0 个边远穷困地区的优秀学生提供 4 年的大学学费；公司还在复旦大学设立奖学金，奖励品学兼优的学生。从 1 9 9 6年开始，公司还在全国范围开展“中华”护齿宣传的系列活动。2 0 0 0 年，联合利华中国启动了绿水青山行动。该活动遍及全国十多个地区，旨在提高人们的环保意识 2 并开展植树活动。两年以来近 6 0 ,0 0 0人参与了绿水青山行动种植树达5 ,0 0 0 ,0 0 ...
