2024 县烟草局信访工作总结范文2024 县烟草局信访工作总结范文 20xx 年维稳信访工作总结今年以来，我局(分公司)高度重视信访工作，确立了“抓 经济必须抓稳定，抓稳定必须抓信访”的工作思路，实行了一系 列行之有效的措施解决处理群众信访问题，制造性的开展工作， 真正做到领导重视、措施扎实、督办有力，有效预防和控制了集 体访、越级访、重复访的发生，信访工作取得明显成效
截止 20xx 年 11 月，没有发生任何群体性上访事件，也未发生越级信访事件
以下是由 xx 为您整理推举的《XX 年县烟草局信访工作总结》正文，参考阅读
1、完善制度，落实责任
一是实行信访问题专报督察制
由综合办对发生的信访问题进行排查疏理， 并及时报主要领导和 分管领导，对领导批示件再由综合办进行督查督办，限期解决
对信访问题转报中反映的问题，主要领导每期都作了明确批示， 责任到人
综合办对领导批示件也分别实行电话催办、实地调查 协调、限期解决等措施，进行督查督办，从而使许多萌芽问题得 到有效解决，大量的矛盾得到了及时的化解
到目前为止，没有 发生任何群体上访事件
二是建立服务制度
即：领导信访值班 制;重大问题召开党组会集中讨论制;信访件处理督察督办制; 来信来访例会制;重大突发事件应急处理制;信访动向信息快报 制
三是建立了信访工作责任追究制
讨论制订了《县烟草专卖 局(分公司)信访维稳工作方案》 ，进一步提高了责任单位、责 任人的责任心，强化“分级负责，归口办理”和“谁主管，谁负 责”的原则，把群众信访落实到单位、责任到人
四是推行领导 信访接待日制度，加大初信初访的力度，提高信访结案率
2、深化举措，整体推动
开展重复访、越级访、集体访专 项治理活动
县局(分公司)把 5 月中、下旬作为集体访、越级 访、 重复访专项治理时间， 要求各部门要站在大局的高度来思考， 站在进展
