江苏省自学考试人力资源管理专业（本科段）复习资料 工 作 分 析 （任正臣 主编） 课程代码：06092 [版次 2012 年] - 1 - 第 一 章 工 作 分 析 的 历 史 与 发 展 一 、 填 空 1.工 作 分 析 的 思 想 起 源 于 社 会 分 工 思 想 。 2.工 作 分 析 最 初 产 生 于 美 国 的 工 业 企 业 中 。 3.系 统 的 工 作 分 析 最 早 出 现 于 19 世 纪 末 20 世 纪 初 ， 泰 勒 的 科 学 管 理 原 理 ， 研 究 如 何 提 高 工作 效 率 。 二 、 简 答 1.工 作 分 析 面 临 的 挑 战 ： （ 1） 工 作 分 析 者 （ 主 体 ） 有 三 类 ： 外 部 专 家 、 主 管 、 工 作 任 职 者 ， 我 国 企 业 在 工 作 分 析 者的 选 择 上 往 往 依 赖 于 外 部 专 家 ， 轻 视 工 作 任 职 者 的 参 与 （ 2） 组 织 体 系 面 临 的 挑 战 ： 工 作 分 析 如 何 适 应 动 态 环 境 的 问 题 （ 3） 工 作 面 临 的 困 难 ： 由 于 工 作 性 质 不 同 ， 工 作 分 析 人 员 所 用 的 分 析 工 具 也 会 有 所 差 别 （ 4） 工 作 条 件 的 变 化 ： 社 会 环 境 的 变 化 、 技 术 的 变 化 、 组 织 经 营 环 境 的 变 化 在 这 其 中 ， 社 会 环 境 的 变 化 对 工 作 的 影 响 : ①工 作 适 应 人 ， 而不 是人 适 应 工 作 ②受过高 等教育员 工 的 个人 发 展 及他们在 工 作 中 接受的 挑 战 会 越来越严峻 ③在 工 作 中 不 同 背景员 工 之间的 沟通与 交流越来越重要 2.社 会 环 境 的 变 化 对 工 作 的 影 响 : （ 1） 工 作 适 应 人 ， 而不 是人 适 应 工 作 （ 2） 受过高 等教育员 工 的 个人 发 展 及他们在 工 作 中 接受的 挑 战 会 越来越严峻 （ 3） 在 工 作 中 不 同 背景员 工 之间的 沟通与 交流越来越重要 3.工 作 分 析 的 五个发 展 趋势： （ 1） 工 作 分 析 的 战 略 化 （ 2） 工 作 分 析 信 息 来源 的 扩 大 化 ： 任 职 者 是最 常 见 的 信 息 来源 ， 其...
