自学考试6092 工作分析复习资料(根据2012 年最新考试大纲整理) 第一章 工作分析的历史与发展 一、 西方国家工作分析的发展历程(识记) 工作分析最初产生于美国的工业企业中,当时被称为岗位研究,后来又被应用于政府文官管理中,被称为职位分类
1、 工作分析的萌芽 1747 年,狄德罗在编纂百科全书的过程中实施了一次工作分析
2、 泰勒的科学管理原理 系统的工作分析最早出现于19 世纪末20 世纪初
作为一项管理工具,它是美国科学管理之父——F‧ W
泰勒的科学管理理论的基础上发展而来的
3、 美国内政改革委员会工作绩效研究 1919 年巴鲁斯受美国国家内政改革委员会的委托,对 104000 名公职人员进行了问卷调查,以收集有关政府岗位任务的事实资料
巴鲁斯通过工作分析得出了公职人员薪资等级的划分标准
以此为基础,美国国会于1923 年通过了“工薪等级”法案,并批准在华盛顿特 区 试行
4、 两 次世界 大战 期 间 工作分析的迅 速 发展 第一次世界 大战 和 第二 次世界 大战 期 间 (1914-1945),为了加 强 军 队 的人员管理水 平 ,提 高 测 试选 拔 、培训 分工的效果 ,工业心 理学家纷 纷 开 展了工作分析的研究活 动
(1)宾 汉 的人员配 置 和 任职资格 开 发研究
(2)斯科特 的军 衔 资格 标准、入 伍 新兵 分类及 面 谈 考评 等研究
(3)美国国家研究会的工作能 力 指 标体 系设 计 研究
(4)美国职位研究委员会(ORP)的《 就 业指 导 词 典 》、《 职业编码 表 》、《 职位名称词 典 》 以及 人事配 置 表 的开 发研究
5、二 次大战 后工作分析的发展 1950 年,赛 迪 ‧ 范 提 出了“职能 职业分类计 划”理论
后来赛 迪 ‧ 范 在职能 职业分类计 划调查研究基础上又提 出职能 工作分