1 1 ．简述工业革命对后来社会发展的影响。 1）工业革命彻底摧毁了封建社会的生产关系，使生产力获得了巨大的解放； 2）工业革命创造了巨大的社会财富，为资本主义的飞速发展提供了物质基础； 3）工业革命的直接成果是工厂制度的建立，它是资本主义发展的微观基础。 2 ．简述佛雷德里克·哈尔西提出的新奖金方案的优点。 简单易行，以工人目前的生产时间作为标准时间，不用另外测定标准时间；2）工人的基本工资有保证，以目前实际达到的生产时间作为标准时间，超过原有产量，即可获得奖金；3）奖金多少，根据个人超额的多少，消除了平均主义的弊病；4）提高生产的效益由工人同雇主共享，而且雇主居多，使其不急于降低工资率，减少了劳资纠纷。 3 ．简述人际关系学说提出了与泰勒的科学管理不同的新观点。（简述人际关系学说的主要观点） 梅 奥 和 罗 特 列 斯 伯 格 所 建立的人际关系学说，一 起 提出与当 时流 行的泰勒的科学管理不同的新观点： 1、 职 工是社会人；科学管理认 为人是经 济 人，金钱 是刺 激 人的积 极 性 的唯 一 动 力；霍 桑 实验 证明 人是社会人，除了物质利 益，刺 激 人积 极 性 的还 有社会、 心 理的因 素 。因 此 要把 职 工当 作不同个体 来看 待 ，当 成社会人，而不是视 作无 差 别 的机 器或 机 器 一 部 分 。 2、 企 业中 存 在 非 正 式 组 织 ；非 正 式 组 织 与正 式 组 织 相 互 依 存 ，影响工人的工作态 度而影响企 业的生产效率和 目标达成，因 此 应 当 重 式 非 正 式 组 织 ，利 用非 正 式 组 织 为正 式 组 织 的活 动 和 目标服 务 ； 3、 新型 的领 导 能 力在 于提高职 工的满 足 程 度；科学管理认 为生产效率主要取 决 于生产方法 、 工作条 件 和 工资制度，人际关系学说认 为生产效率的高低主要取 决 于工人的士 气 ，而士 气 取 决 于各 种 需 要的满 足 程 度，新型 管理人员 应 该 分 析 职 工需 要，不仅 解决 生产技 术 或 物质生活 方面 的问 题 ，还 要掌 握 他 们 的心 理状 态 ，适 时充 分 的激 励 工人，达到提高劳动 生产率的目的。 4 ．简述查 尔斯 ·巴 贝 奇 的管理思 想 。 1、 提出了在 科学分 析 的基础上 有可能 制定出企 业管理的一 般 原则...
