北语 18春《公共关系学》

18 春《公共关系学》作业_1 一、单选题（每题 4 分,共 15 道小题,总分值 60 分）1.形成公众关系和影响公众舆论的前提是（）A.大众传播B.组织形象C.社会交往D.传播沟通答案：D2.我党公关主要方式有二种，除宣传教育外，特别应当做到（）A.广告宣传B. 专业公关人员C.以身作则D.开会答案：C3.公共关系学理论着重强调（）A. 企业内部关系B. 企业内的正式群体关系C. 企业内的非正式群体关系D. 企业和社会环境关系答案：D4.在公共调查中，对组织知名度和美誉度调查主要采用（）A.问卷调查B.实地调查C.文献研究D.座谈调查答案：C5.政府公共关系的宗旨是（）A. 全心全意为人民服务B. 多为群众办实事C.升官发财D.赢得群众支持答案：A6.在部门隶属型公共关系机构中较好的一种形式是（）A. 归属于销售部门B. 归属于广告宣传部门C. 归属于接待部门D. 归属于办公室7.公关调查中使用最广泛的方法是（）A.资料分析B.随机抽样C. 公众代表座谈会D.民意测验8.公关活动必不可少的前提和基础是（）A.公关计划B.公关调查C.公关工具D.公关方案9.政府公关中最常用和最有效的方法是（）A.首脑公关B. 公关部门公关C. 政府总体公关D.社团公关10.企业内部公共关系实务的一个重要方面就是（）A. 内部沟通，增强企业凝聚力B. 拓展企业外部影响力C. 政府部门办事公开D. 改进企业形象11.企业为了推销产品应当（）A. 独自承担广告费用B. 让经销商承担全部广告费用C. 与经销商分担广告费用D. 如与经销商在费用上有矛盾，就不做广告12.我国企业职工在需要结构问题上应处理好何种关系（）A. 个人、企业和国家B.个人和集体C. 婚姻、家庭和工作D. 企业内部和外部13.公关工作必须遵循（）原则A. 科学性B. 艺术性C. 科学性和艺术性结合D. 实用性14.以下不属于公关信息采集原则的是（）A. 宽度大B. 精度准、真度弱C. 融度高、速度快D. 向度明15.进行民意测验的主要工具是（）A. 问卷法B. 抽样C.资料分析D.实施调查二、多选题（每题 4 分,共 5 道小题,总分值 20 分）1.艾维.李的公共关系思想提出的两个原则是（）A. 公众必须迅速被告知B.投公众所好C. 凡宣传都是好事D.双向沟通E. 必须向公众说真话答案：AE2.公共关系的构成要素有（）A. 人民B. 公众C. 媒介D. 管理E.社会组织3.中国公共关系的发展大致经历了（）发展阶段A. 孕育时期B. 导入阶段C.迅速发展时期D. 稳定成熟发展时期4.在主办活动中，体现组织公关礼仪应注意的问题是...