乡镇便民服务中心工作总结范文 xx 镇自成立了便民服务中心,至今已能顺利开展,做了大量的便民服务工作,群众反映良好
现将便民服务中心工作总结如下: 一、提高认识,成立工作领导小组
镇党委、政府专门召开会议讨论便民服务工作
通过大会,全体机关人员认识到成立便民服务中心是贯彻落实“十八大”精神及群众路线教育实践活动,保护和维护人民群众的合法利益,改善民生,维护民权,保障民和,促进民富;加快政府职能转变,建立公正便民、廉洁高效的办事公开服务体系的重要举措
镇领导高度重视,成立了以镇政府书记 xxx 同志为主任,人大主席 xxx、镇党委副书记xx 同志为常务副主任的便民服务领导小组,全面指导便民服务中心工作
二、成立服务中心,添置办公设施
xx 镇便民服务中心设置在镇办公楼一楼,面积约 xxx 平方米,办公设施齐全
服务中心共设置六个窗口,共有工作人员 xx 人,分别是民政、计生服务、劳动保障服务、文广村建环卫、惠民帮扶办、综治司法等六个窗口
为方便群众办事,镇政府特意在办公楼大厅设置首问窗口
各个办事窗口都把自己的工作职责、服务内容、办事流程挂牌上墙,并放在显著位置
政府还投入 x 万余元资金为便民服务中心添置了电脑、桌椅等办公设备,从而确保服务中心更好的为群众办事
三、深化服务理念
设立了永丰镇便民服务站固定场所,标识清楚,有必要的便民设施、环境干净
建立健全了便民中心职位职责,便民中心工作人员的职位职责全部上墙
镇党委、政府定期组织干部学习法律规范化服务型政府建设的文件以及区委、区政府领导对法律规范化服务型政府建设的工作指示,转变观念,牢固树立“以民为本”的意识,把科学进展观的要求体现在言行上,落实到工作中,调整人员、培训上岗、强化督查,坚持维护最广阔人民群众根本利益的服务宗旨,进一步实现管理者向服务者的角色转变
四、增强服务大局的意识
镇党委政府要求全体工作人员自觉增