人民大学:金正昆说涉外礼仪 金正昆,中国人民大学国际关系学院外交学系主任,礼仪与公关讨论中心主任,教授。主要从事外交学、传播学礼仪学讨论。已出版专著、教材 12 部,发表文章近百篇,共 350 多万字。是国内知名礼仪专家,中国人民公安大学等多所院校兼职教授,政府多部门参谋。 各位老师各位同学大家好,非常欢乐地来跟各位谈一谈涉外礼仪。那么主要想跟各位在今日这个讲坛之中,讲两个问题:第一个问题想讲一讲涉外礼仪的根本理念,总的要求;另外想讲一讲涉外礼仪可操作性的一些重点和难点。那么我们首先呢,想从一个案例导入。那我请了一个同学来跟我合作一下,那么这位同学呢,他将作为大学生志愿者到一个国际会议去做辅助性工作,他专门去买了一身西装,或者说借了一身西装,那他现在等候出发。请各位注意他,发现他身上有哪些问题不符合涉外交往的要求呢?请 好,谢谢,我想我们在座的各位应该是火眼金睛,那么他呢?现在从国际交往的角度来看,他穿西装是符合要求的,但是他的西装上应该有比拟大的两个问题:第一个问题我想大家一目了然,就是穿了白袜子。在比拟重要的场合穿西装的话,最正确的要求是袜子跟皮鞋一个颜色,至少是深色,绝对不是白色,除非是白皮鞋,否那么将产生巨大的反差。在很多国家深色西装是正装,黑色皮鞋是根本要求,中间夹双白袜子他们称为“驴蹄子〞,反差太大了。另外他还有一个比拟明显的错误,它就是袖子上的商标没有拆。我们现在买来的西装都会有一个比拟醒目的商标,但是实际上那是西装的封条,根据惯例你买来西装之后,效劳生要做的头一件事就是替你把商标拆掉,启封了,开始用了。很遗憾我们国内很多效劳生对此不是很了解,也有人知道了不干,久而久之,害得我们不少弟兄,误认为袖子上有一横是名牌的标志。君不见常常有人走路时,有意做屈臂挺进状,要露一手,那么此点是不合惯例的。好我这个案例就到这里了。 那么我刚刚要讲的这个案例是要说明什么呢?我是想跟各位讲,什么是涉外礼仪?涉外礼仪实际上就是我们参加国际交往所要遵守的惯例,是约定俗成的做法。换而言之,它是讲标准,标准就是标准。你讲不讲标准,是你这个人懂不懂标准的问题;你讲不讲标准,是你这个单位有没有标准的问题。这个在国际交往中是很强调的。比方在大庭广众之前,一个男人一个女人着装,他有标准性的说法,两句话:“女人看头,男人看腰〞。女人看头是看什么呢?看发型,比方染不染色,长度如何等等。像我们效劳...