蔡甸区游客集散中心运营方案近年来旅游产业已成为区政府“十三五”发展规划的工作目标之一，发展态势良好，成效显著，但相比武汉周边其他新城区的旅游业而言，差距很大，全域旅游效应不明显，景区线上线下的最后一公里、景区间各自为阵，产品单一，无特色等问题仍然没有得到有效解决。成立蔡甸区旅游集散中心，组建一个旅游资源整合系统和平台，并以此来整合蔡甸旅游的资源，打造精品旅游线路，发展蔡甸全域旅游。一、工作目标旅游集散中心狭义上是以企业或事业单位等形式存在的、具有公共产品性质、为游客提供旅游服务产品的组织实体。蔡甸区旅游集散中心采取政府授权和扶持，企业运作的模式。具备旅游中介服务、旅游活动策划和组织、旅游品牌和产品的营销推广、区域旅游交通枢纽、统一游客服务五大功能。二、旅游集散中心功能定位：旅游集散中心在当地政府旅业务管理部门的具体指导下，由当地相关旅行社有限公司负责具体运作,整合散客旅游资源和规范散客旅游市场以及满足市民个性化旅游需求和促进自助游消费市场培育的重要综合性平台。旅游集散中心通过规范的运作、严格的管理、细致入微的服务，拥有，专为外地游客提供当地及周边地区城市的优秀旅游服务，是规模最大的集散客自助旅游、旅游精品线路策划、单位团队旅游、旅游信息咨询、旅游集散换乘、景点大型活动、客房预订、票务预订（代订各大景点门票、酒店、机票、船票、租车）等为旅游者提供当地的旅游服务的经营机构。（一）游客集散服务功能1、对于本市或外地来的游客，先在中心汇集，就地换乘旅游专线后再去往区内旅游目的地，一处设置在后官湖湿地公园主入口，此地紧靠地铁 4 号线后官湖站出入口，临近即将建设的新汉阳火车站，同时处于中法生态示范城的核心区域，服务对象为车程 2 小时内的武汉城区、鄂东、鄂南、一日游和多日市场。对于本地出游游客，此处也是一个集散点，为其提供“食住行游娱购”齐备的休闲服务。2、另一处为蔡甸旅游集散中心的办公所在地九真山游客服务中心内，服务对象武汉城区和江汉平原区域的散客市场，具体来说是来自武汉城区以我区中部旅游资源为目的地和来自江汉平原乃至鄂西的区域一日游和多日游市场。如此设置就较为科学的为线上线下预定的游客提供聚集和扩散的功能，及为方便的解决了游客和区内各景点最后一公里的换乘问题。（二）集散中心中介服务功能以中法国旅为龙头，整合交通、旅行社、景点景区、酒店、餐饮等资源,设计、推广和销售旅游产品，...
