企业营销资源管理系统〔GT-EMR V5.02〕白皮书北京冠腾〔德盟〕阳光科技有限责任公司目 录引 言................................................................................................3一、企业面临的问题..........................................................................4二、 EMR 系统价值 ............................................................................5三、 EMR 系统管理对象 ....................................................................6四、 EMR 系统管理层次 ....................................................................7五、 EMR 系统实现方法 ....................................................................81 、通过科学的需求定位快速提升管理竞争力 ..............82 、 全面采纳 “全程一体化动态建模〞 ....................9六、 EMR 系统特点 ..........................................................................101 、整体设计和规划，保证信息处理的统一性。 ...........102 、“全程控制法管理，有效防范销售风险。〞 ...........103 、模块化组合防止了从“零开发的风险。〞 .............104 、面对业务的个性化设计 .............................115 、经典 OFFICE 界面 . 真实操作环境 .....................11....................................................127 、以自主任务为驱动，以 PDCA 环为控制，全面提升执行 力..................................................138 、强调信息沟通的“效果，杜绝文牍主义〞 .............13七、 EMR 系统功能 ..........................................................................151 、办公自动化系统〔 OA 〕 .............................152 、决策支持系统〔 BI 〕 ...............................153 、客户关系管理系统〔 CRM 〕 ..........................154 、销售自动化管理〔 SFA 〕 ............................165 、人力资源管理系统〔 HR 〕 ...........................176 、采购管理系统 〔 SCM 〕 .............................177 、工程管理系统〔 PM 〕 ...............................188 、合同管理系统 .....................................189 、市场...
