企业选人传统方法与现代心理测量技术比拟与应用魏钧，清华大学经济管理学院人力资源管理博士，北京科技大学经济管理学院教授，清华大学职业经理人培训中心人力资源课程主讲人之一，中国建设银行高级培训参谋〔指导完成客户经理胜任力模型及培训体系构建〕，国家电网公司高培中心客座教授，时代光华战略合作特聘高级培训师，2024 年被?中国经营报?评为全国“十佳企业培训师〞。代表性企业内训：中国银行、中国普天首信集团、中国电子科技集团、中国船舶重工集团、中国航空集团、北京松下彩色显像管公司等；代表性人力资源咨询工程：北京同仁堂集团、中国建设银行、北京巴士、云南滇虹药业等。第 1 讲 中西方对人的讨论〔上〕 【本讲重点】中国人行为模式的独特性人可以预知吗中西方鉴人之术的殊途同归 中国人行为模式的独特性 文化上的差异会导致行为上的差异，只要你略微留心观察，就会发现中国的用人思想、选人方法以及中国人本身的行为特点与西方人存在较大的不同。以表达方式为例，中西方的差异就很大。众所周知，西方人喜爱简洁直白地表达感情。向心仪的人示爱，他们会直接说：“我爱你〞，而且无论早晚，这句甜言蜜语始终挂在嘴边；对中国的两情相悦之人来说，他们会称呼对方“死鬼〞，会用一句“讨厌〞来显示情感，这里的讨厌当然是“讨人喜爱百看不厌〞。所以，中国人喜爱间接亲热式的表达，这是我们的一种行为特点。所谓间接是指我们不大喜爱与人正面冲突，所谓亲热那么是我们只是想表达一种亲切感，而没有什么具体含义。而且，中国人比拟信任“一缘二命三风水，四积阴功五读书〞，他们信任有学问的人是能够有所作为的人，他们信任缘分。人们常常用“缘分〞来扩大自己的人际交往，丰富自己的人力资源和社会资本。这是中国行为方式很特别的一点，在西方不太多用。 人可以预知吗 我们都知道选拔人才是当前企业的一大难题，实际上，自古以来，“人事之最难在于知人〞一直是中西方有识之士的共识，所以，如何鉴别、选用人才就成为中西方共同探讨的课题。实际上，招聘就存在一个假设，也就是说，招聘就意味着已经提前假设了人的性格是可以预测的，否那么招聘人才就变得毫无意义了。为了能够预测人的性格，中西方的学者从古代开始就在不断努力。无论是中国传统的人学探究—山、医、占、命、相，还是从鬼谷子的“玉掌图〞到本世纪瓦斯基特写就的?人类的手?，都反映了人们试图从不同角度讨论、预测人的行为。图 1－1 人性恒常与本质探求...
