保险公司如何经营客户(ppt17 页) 1、经营你的客户黎明,,,,,讲师介绍黎明 2024 年 8 月入司 2024 年获公司服务明星称号 2024 年获公司百强明星称号并在衡阳日报登报表扬 2024 年 1 月讲师培训获优秀学员称号 2024 年一季度获收展展业能手称号 2024 年晋升组经理,,每个人都是老板,只是大老板、小老板之分,思索一:,为什么:在同一家公司销售同样的产品每个人的业绩会不一样?,,结论:,,,A,C,D,B,资源,A 类:高能力、高资源〔专业同时人际关系好〕B 类:高能力、低资源〔专业但是人际关系不好〕C 类:高资源、低能力一些新人 D 类:低资源、低能力,能力靠学习和实践资源靠经营和积累,思索二:,为什么乞丐能够讨到饭?,为什么我们吃医 2、生给的药?开错药你吃不吃?,答案:1、穿着 2、信任医生专业不专业,你知道吗?不知道!有时候信任比专业更重要!,客户凭什么跟你买保险?,思索三:,“觉得他这人还不错,讲的保险听起来挺有道理的!”,客户购置保险的理由:,1、认同〔你、保险、公司、产品……〕2、解决问题,准客户的分类:,A类:很认可你,也很认可保险;B 类:很认可你,但不认可保险;〔比方买过保险受过“损害”。你人不错,请你喝茶喝酒都好,就是不买保险〕C 类:彼此略知一二,交往不深;D 类:点头之交,只是认识而已;〔比方在酒席上碰到,交换名片〕,,D 类,C 类,B 类,A 类,,经营准客户就是:,客户,,把客户从 D 类始终经营到 A 类,就 3、是我们的工作推销工作 80%的时间用于准客户类别的转化;准客户转化的过程就是做人和处事的过程;所谓做保险能够提高能力的关键之处就在于此;做不好这个环节,你的专业将无用武之地!,,经营客户,钱袋,A 类,B 类,C 类,D类,,有的业务员是这样经营客户:,把客户往死里逼!做了一个客户,死了一片市场!,,鱼塘里养着不同大小的鱼,我们在捞大鱼卖的同时,要不断地往鱼塘里放鱼苗和喂养池塘里的鱼,把鱼苗养成小鱼、把小鱼养成中鱼、把中鱼养成大鱼,如此周而复始,池塘里就有源源不断的鱼,我们也总能捞到大鱼卖个好价钱。,养鱼理论,天马行空官方博客:http://t..com/tmxk_docin;:1 4、318241189,,养鱼理论:,,A 类准客户,,B 类准客户,,C 类准客户,,D 类准客户,,,,,,,,,,,,,,日常经营,客户分类,大鱼中鱼小鱼鱼苗,A 类客户 B 类客户 C类客户 D 类客户,认同你、认同保险,近期已经有购置意向;认同你、认同保险,近期临时没有购置意向;不认同保险、但...