关于加强本市院前医疗急救体系建设的实施方案 为贯彻落实《XX 市院前医疗急救服务条例》，全面提升本市院前医疗急救服务能力和水平，建设适应首都城市战略定位和公共卫生应急管理要求的院前医疗急救服务体系，保障城市安全运行，满足人民群众对优质院前医疗急救服务的需求，制定以下实施方案。 一、工作目标 到 2024 年，本市院前医疗急救服务平均反应时间小于 12 分钟急救呼叫满足率不低于 95%，服务满意率不低于 98%。 体系建设方面。政府举办为主，社会参加为辅，统一规划布局、统一指挥调度、统一服务法律规范、统一监督管理、统一保障标准、统一绩效考核，形成管理高效、高度信息化、可持续进展的院前医疗急救服务体系。 网络布局方面。实现每个街道(乡镇)至少建立一个标准化急救工作站的目标。 资源配置方面。用于日常院前医疗急救的抢救车达到每 3 万人口配置 1 辆，常备不少于 100 辆负压抢救车。执行院前医疗急救任务的抢救车应配备医师、护士、驾驶员和担架员各 1 名，具备为急危重患者提供搬抬服务的能力。 二、工作任务及分工 (一)统一院前医疗急救呼叫号码 将本市院前医疗急救呼叫号码统一为“120”，实行统一指挥调度，逐步实现一个急救号码面对社会提供服务。一是将市红十字会紧急救援中心(以下简称 999 中心)符合条件的车辆和人员纳入 120院前医疗急救服务系统(以下简称 120 系统)。在 999 中心抢救车上加装 120 系统车载信息终端，车身喷涂“XX 急救”统一标识。999中心提供的院前医疗急救服务所涉及资金问题，在开展绩效考核的基础上，通过政府购买服务的方式予以解决。“999”号码回归红十字会“救灾、救助、抢救”职能;999 中心逐步侧重开展非急救转运服务和航空医疗救援任务。2024 年后，本市日常院前医疗急救服务主要由 120 系统承担，999 中心可作为突发事件处置和重大活动保障的补充力量。二是完善 120 指挥调度系统。进一步提升呼叫、服务过程中的地理定位精度以及抢救车行车路线精准化水平;加强与110、122、119 指挥调度平台的互联互通和信息共享;研发应用本市院前医疗急救呼叫手机客户端，方便群众通过多种方式呼叫院前医疗急救服务。(市卫生健康委、市红十字会牵头，市经济和信息化局、市公安局、市财政局、市应急局、市通信管理局参加) (二)完善院前医疗急救体系规划 一是明确规划、建设、运行责任主体。根据“市级统一规划、属地政府主建”的原则，实施本市院前医疗急...
