华为创新管理理念一、鼓励创新，宽容失败，但反对盲目创新一个企业，无论大小都要敢于创新，不冒险才是最大的风险。华为大力鼓励创新，这是唯一生存之路，也是成功的必由之路。科研不可能，也做不到 100%成功。100%都成功意味着没有一点风险，没有风险就意味着没有创新。创新就要敢于试错，允许冒险就是允许创新。允许创新就要允许功过相抵，允许犯错误，允许在资源配置上有一定的灵活性，给创新空间。不允许功过相抵，就没人敢犯错误，就没人敢去冒险，创新就成了一句空话。高科技行业机会是大于成本的，因此华为鼓励创新，给创新以空间。鼓励创新，必须宽容失败，特别是面向未来模糊区的探索，要等更多地宽容。宽容失败，就是对失败的项目和人要正确评价。失败是成功之母，是宝贵的财富。科研项目不成功，说明此路不通，只要善于总结失败中的成功基因，避免未来在这个方向上大规模的商业投入而造成不必要的损失，这样的识别也是值得的。看待历史问题，特别是做基础科学的人，更多地应看到他对未来产生的历史家长和贡献。“在确定性的领域我们可以以成败论英雄，在不确定性的领域，失败的项目中也有英雄，只要善于总结。所以在评价体系上，不要简单草率。”任正非针对失败，多次谈了自己的上述观点。但创新是有边界的，盲目创新，发散了公司的投资与力量。创新一定要围绕商业需要，不是为了创新而创新，是为客户价值而创新。2013 年，任正非指出：“要防止盲目创新，四面八方都喊响创新，就是我们的葬歌。”从统计分析可以得出，几乎 100%的公司并不是技术不先进而死掉的，而是技术先进到别人害没有对它完全认识与认可，以至于没有人来买，产品卖不出去，却消耗了大量的人力、物力、财力，丧失了竞争力。华为是一个商业组织，要成就的是自己的梦想，不是人类的梦想，没有先进技术不行，但也不能去洗盐碱地。在产品技术创新上，华为明确要保持技术领先，但只能是领先竞争对手半步，领先三步就会成为先烈。因此华为反对盲目、没有边界、没有价值的创新。二、以客户需求和技术创新持续为客户创造价值任何先进的技术、产品和解决方案，只有转化为客户的商业成功才能产生价值。华为以前是跟随者，创新一直是紧紧围绕客户需求进行的。现在华为逐渐走到了业界前沿，需要通过技术进步来创造和引领客户长远、隐形的需求，为客户持续创造价值。早在 1995 年任正非就说过：“唯有思想上的创造，才会有巨大的价值。为使公司摆脱低层次上的搏杀，唯有从技...
