区信访局 2024 年工作总结暨 2024 年工作计划范文 区信访局 2024 年工作总结暨 2024 年工作计划范文 今年以来，x 区信访局紧紧围绕工作大局，深化推动信访工作制度改革，坚持目标导向和问题导向相统一，全力打造 阳光信访 、 责任信访 、 法治信访 ，探究矛盾纠纷多元化解机制，凝聚各方力量，形成各负其责、齐抓共管的工作格局。 一、工作总结 依法治理，信访形势平稳向好。今年以来到区以上来访总量、上信访及群众来信实现同比下降。一大批重点难点信访问题得到有效化解，群众满意度不断攀升，未发生有影响的信访案件和群体性事件，有力维护了我区的和谐稳定。 攻坚克难，重点任务如期完成。扎实开展专项治理攻坚行动。制定出台专项治理攻坚行动方案，坚持重拳出击，解决关键事，加速存量案件化解清零；坚持预防为主、防范在先，抓源头、抓预判、抓初访，强化矛盾纠纷排查化解。积案化解专项工作成效显著。国家信访局、省信访局交办我区第一批信访积案已全部化解上报。 多措并举，深化信访矛盾治本控源。落实《x 省人民建议征集工作办法》，扎实开展人民建议征集。组织实施领导干部公开接访，各级党政领导干部根据要求定期在指定场所开展公开接访，有效维护社会和谐稳定。建立群众参加听证制度，组织开展听证会议，听证程序进一步法律规范，听证质量进一步提高。开展法治信访宣传月。实行户外电子屏、悬挂条幅、小区公示栏张贴、发放明白纸等方式，广泛开展依法信访宣传，引导理性维权。 探究创新，打造信访工作亮点特色。探究矛盾纠纷多元化解调处机制。平安 x 区综合体投入运行后，区、镇两级信访接待中心入驻矛盾纠纷多元化解调处中心，同时，加强部门联动，完善制度体系，仔细落实首办负责、联合会商、多元化解等制度，将矛盾纠纷发现并化解在基层，大大缓解问题上行的压力。 二、工作计划 接下来，区信访局将进一步加强信访基础业务法律规范化建设，持续开展信访矛盾治本控源行动，全力开展重难点任务攻坚，为推动 x 区信访工作高质量进展不懈奋斗。 一是持续加强基础业务法律规范化建设。加强理论武装，提升全体干部职工学法用法和信访业务能力和水平。进一步加大对信访基础业务的检查、培训和通报力度，通报成绩计入业务考核。加大初信初访办理力度。严格落实首办责任和跟踪督办措施，推动责任单位 急事急办、简事快办、难事精办 ，提高信访事项一次性化解率，提高我区信访满意度水平。 二是开展信访矛...
